Servicios para la implantación de un CRM y un espacio para los clientes del Instituto Cervantes (espacio “Mi IC”) ncluido dentro del PRTR

Anuncio de licitación (2025-01-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios para la implantación de un CRM y un espacio para los clientes del Instituto Cervantes (espacio “Mi IC”) ncluido dentro del PRTR
Número de referencia: G-2024/11-0131
Breve descripción:
“Véase pliegos adjuntos.”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 792394.49 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: G-2024/11-0131
Descripción de la contratación:
“Véase pliegos adjuntos.”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): EXPERIENCIA ADICIONAL Y CERTIFICACIONES DEL JEFE/A DE PROYECTO (MÁXIMO 4 PUNTOS).
Criterio de calidad (ponderación): 4
Precio ✅
Precio (ponderación): 47
Criterio de calidad (nombre): Planificación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Solución Tecnológica.
Criterio de calidad (ponderación): 37
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-02-14 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-01 11:26:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Instituto Cervantes_Virtual
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-04-01 11:26:00 📅
Lugar:
“Instituto Cervantes_Virtual”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No estar incurso en incompatibilidades”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional

“Otros”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: susp-act
partic-confl
socsec-pay
prof-misconduct
finan-laund
distorsion
corruption
crime-org
cred-arran
insolvency
Descripción de los motivos de exclusión:
“Véase contenido del PCAP”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección del Instituto Cervantes
Número de registro nacional: 50511210089941
Dirección postal: Alcalá, 49
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección del Instituto Cervantes
Correo electrónico: contratacion@cervantes.es 📧
Teléfono: +91 4367600 📞
URL: http://www.cervantes.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=o6xiNqznd3oQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=E7K4azpIQvjE6P%2FuLemXRw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 012-034625 (2025-01-16)