Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.

Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.

Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-11. La contratación se publicó en 2025-06-11.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-06-11 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-06-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.
Número de referencia: GEB25002
Breve descripción:
Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 524745.6 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Contratación de software de gestión y comercialización de establecimientos turísticos
Valor estimado sin IVA: 440073.6 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Configuración, migración de datos, puesta en marcha, servicio y mantenimiento de software PMS, POS, motor de conectividad, reserva online y CRM para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Badajoz 🏙️
Duración: 48 meses
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: 12 meses potestativa para GEBIDEXSA
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional puntuable LOTE 1.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Mejoras LOTE 1.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio
Precio (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Contratación de software chatbot específico para establecimientos turísticos
Valor estimado sin IVA: 84 672 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Configuración, carga de datos, puesta en marcha, servicio y mantenimiento de software Chatbot de Inteligencia Artificial para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional puntuable LOTE 2.
Mejoras LOTE 2.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-11 23:29:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-14 11:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede central gebidexsa electrónica
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 54 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-14 11:00:00 📅
Lugar: SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Inclumplimineto condiciones contractuales

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Número de registro nacional: 20994720143232
Código postal: 06800
Ciudad postal: Mérida
Región: Badajoz 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Correo electrónico: contratacion@gpex.es 📧
Teléfono: 924488050 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=MNBScYMjEd8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Rv6E7f7f88wS7pcxhTeWOg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Rv6E7f7f88wS7pcxhTeWOg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
15 días hábiles a contar desde el siguiente a la publicación o notificación del acto impugnado
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 111-380863 (2025-06-11)