El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para: - La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de Informática. - Dotar de un servicio de apoyo en las tareas relacionadas con el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de seguridad y protección de datos. - Abordar los proyectos tecnológicos que vayan surgiendo en los aspectos que considere el Departamento de Informática del Ayuntamiento o en su totalidad si éste así lo determina dentro del horario establecido por contrato. - Proporcionar asesoramiento y apoyo en el área de la administración electrónica, Gis Corporativo y en la problemática de la interoperabilidad e integración de las aplicaciones municipales.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-11-10.
La contratación se publicó en 2025-10-03.
Anuncio de licitación (2025-10-03) Objeto Alcance de la contratación
Título: Soporte a la plataforma informática y atención de usuarios del Ayuntamiento de Santander
Número de referencia: 238/25
Breve descripción:
“El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para:
- La...”
Breve descripción
El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para:
- La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de Informática.
- Dotar de un servicio de apoyo en las tareas relacionadas con el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de seguridad y protección de datos.
- Abordar los proyectos tecnológicos que vayan surgiendo en los aspectos que considere el Departamento de Informática del Ayuntamiento o en su totalidad si éste así lo determina dentro del horario establecido por contrato.
- Proporcionar asesoramiento y apoyo en el área de la administración electrónica, Gis Corporativo y en la problemática de la interoperabilidad e integración de las aplicaciones municipales.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Valor estimado sin IVA: 4307720.04 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para:
- La...”
Descripción de la contratación
El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para:
- La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de Informática.
- Dotar de un servicio de apoyo en las tareas relacionadas con el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de seguridad y protección de datos.
- Abordar los proyectos tecnológicos que vayan surgiendo en los aspectos que considere el Departamento de Informática del Ayuntamiento o en su totalidad si éste así lo determina dentro del horario establecido por contrato.
- Proporcionar asesoramiento y apoyo en el área de la administración electrónica, Gis Corporativo y en la problemática de la interoperabilidad e integración de las aplicaciones municipales.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en equipo informático📦
Lugar de ejecución: Cantabria🏙️
Duración: 4 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 32
Criterio de calidad (nombre): 9.2.2 Puesta en marcha del proyecto .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 9.2.3 Nivel de especialidad en tecnologías relacionadas con el contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): 9.1.1 Valoración técnica global de la propuesta técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): 9.1.2 Metodología, planificación, control y seguimiento de los trabajos.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 9.1.3 Mejoras al Equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 17
Criterio de calidad (nombre): 9.1.4 Capacitación de la empresa.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): 9.1.5 Otras condiciones y prestaciones añadidas a lo exigido en el pliego de prescripciones técnicas. Mejoras.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-10 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-12 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Online
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“De conformidad con la cláusula nº 19 de la Hoja resumen del Pliego de Cláusulas Administrativas..”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-10-27+01:00” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 191-653836 (2025-10-03)