Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia

Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito en el pliego de prescripciones técnicas. Todos los suministros contratados y descritos a continuación se prestarán en modalidad Software as a Service (SaaS), sin que sea necesario que esta entidad realice inversiones de instalación o dotación de infraestructura propia de sistemas. Durante el presente contrato, será responsabilidad de la empresa adjudicataria dotar de la infraestructura necesaria para que la plataforma de administración electrónica funcione correctamente.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-11-14. La contratación se publicó en 2025-10-15.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-10-15 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-10-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.
Número de referencia: 2025/CON/S899/00020
Breve descripción:
Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito en el pliego de prescripciones técnicas. Todos los suministros contratados y descritos a continuación se prestarán en modalidad Software as a Service (SaaS), sin que sea necesario que esta entidad realice inversiones de instalación o dotación de infraestructura propia de sistemas. Durante el presente contrato, será responsabilidad de la empresa adjudicataria dotar de la infraestructura necesaria para que la plataforma de administración electrónica funcione correctamente.
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software de administración 📦
Valor estimado sin IVA: 385 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2025/CON/S899/00020
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones:
Se prevé la posibilidad de dos (2) prórrogas, por anualidades individuales s/apartado D.2 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
Incluirá el suministro de la plataforma de administración electrónica en modalidad SaaS, así como los servicios asociados incluidos en la oferta del licitador, excluyendo los servicios de implantación y migración, por lo que el precio a aplicar, en su caso, a las anualidades de prórroga será el mismo que el que hayan indicado los licitadores para la anualidad 2027.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Base de datos de contenidos relacionados con la administración pública.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Buzón de denuncias.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información o equivalente.
Criterio de calidad (ponderación): 0.25
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27701 - Sistema de Gestión de Privacidad de la Información o equivalente.
Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 9001 - Gestión de calidad o equivalente.
Certificaciones de calidad para la ejecución contrato.Certificación ISO 22301 - Sistema de gestión de la continuidad de negocio o equivalente.
Certificados electrónicos.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Mayor número de horas destinadas a consultoría y asesoramiento.
Mayor número de horas destinadas a la formación y mejora continua de usuarios.
Precio
Precio (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Referencia geoespacial a través de coordenadas.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Sistema de videoconferencia.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Analítica y explotación de datos..
Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades de la sede electrónica..
Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades del backoffice..
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma.Diseño y funcionalidades o módulos específicos.
Interfaz de programación de aplicaciones (API)..
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Plan de Implantación - Acciones de formación inicial para la implantación.
Plan de Implantación - Actuaciones y compromisos de diseño de flujos de trabajo..
Criterio de calidad (ponderación): 1.5
Criterio de calidad (nombre): Plan de Implantación - Equipo de acompañamiento especializado en esta fase. .
Plan de Implantación - Migración de expedientes..
Plan de Implantación - Plan de interoperabilidad e integraciones y evidencias de cumplimiento..
Plan de Implantación - rabajo “in situ” durante la implantación, canales de comunicación ...
Plan de implantación- Planificación temporal del proyecto y despliegue de trabajos implantación.
Plan de servicios post implantación: soporte y mantenimiento, consultoría y asesoramiento, y formación y mejora continua.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-14 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-18 10:29:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Juntas (Avelanas, 14)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-11-18 10:29:00 📅
Lugar: Sala de Juntas (Avelanas, 14)
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre entregas específicas
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: S/Clausula 22 del PCAP..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Corrupción
+ 8 más
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Falta profesional grave
Fraude
Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Insolvencia
Participación en una organización delictiva
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripción de los motivos de exclusión:
Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección B del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección
A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
D del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Número de registro nacional: 30816410125401
Código postal: 46009
Ciudad postal: Valencia
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Correo electrónico: contratacion@bombersdv.es 📧
Teléfono: 963469874 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=pzE4Mt5je1IQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Orden público y seguridad
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KNmoBamQ2%2BzL1rX3q%2FMAPA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KNmoBamQ2%2BzL1rX3q%2FMAPA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Según el artículo 50 Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: 1. El procedimiento de recurso se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de quince días hábiles. Dicho plazo se computará: a) Cuando se interponga contra el anuncio de licitación, el plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 199-679577 (2025-10-15)