Suministros y servicios para la contratación de Teleasistencia avanzada a domicilio en el sistema para la autonomía y atención a la dependencia (Ceuta_@tiende), en ejecución de Proyectos con cargo a Fondos procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiados por la Unión Europea – NEXTGENERATION UE (PRTR)

Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta

El presente contrato tiene como objeto realizar una Prueba de concepto durante 12 meses a contar desde la puesta en servicio y en hasta 75 hogares seleccionados por la Dirección de Proyecto designada por la Consejería de Servicios Sociales del Servicio de Teleasistencia denominado “Ceuta_@tiende”. Para ello se suministrarán los equipos y licencias necesarias además de un servicio mediante el cual se pretende mejorar la calidad de vida de estas personas mayores a través del uso de la tecnología. La implementación del objeto de este contrato comprende: - Suministro de dispositivos de altavoz inteligente tipo Alexa Echo Show 8 gestionado o similar para 75 hogares. Las características técnicas y funcionalidades del dispositivo vienen establecidas en el PPT. - Licencias de uso durante todo el tiempo que esté vigente el servicio, incluso si una vez terminado el contrato la Ciudad decide prorrogar el servicio de asistencia, no teniendo que pagar en ese momento licencia alguna. - Formación del personal a cargo del sistema. - Instalación y mantenimiento de equipos, incluida su sustitución a nuevo en caso de avería. - Servicios de asistencia remota incluyendo una garantía extendida a 12 meses de su funcionamiento. Las especificaciones y el desarrollo de los servicios vienen especificados en el PPT

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-03. La contratación se publicó en 2025-06-17.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-06-17 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-06-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Suministros y servicios para la contratación de Teleasistencia avanzada a domicilio en el sistema para la autonomía y atención a la dependencia (Ceuta_@tiende), en ejecución de Proyectos con cargo a Fondos procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiados por la Unión Europea – NEXTGENERATION UE (PRTR)
Número de referencia: 63687-2024/PRO 58-2024
Breve descripción:
“El presente contrato tiene como objeto realizar una Prueba de concepto durante 12 meses a contar desde la puesta en servicio y en hasta 75 hogares...”    Ver más
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software de gestión de licencias 📦
Valor estimado sin IVA: 306 966 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El presente contrato tiene como objeto realizar una Prueba de concepto durante 12 meses a contar desde la puesta en servicio y en hasta 75 hogares...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Altavoces 📦
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento de equipo de tecnología de la información 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de instalación de equipo informático 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de asistencia técnica 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de formación 📦
Lugar de ejecución: Ceuta 🏙️
Duración: 4 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica .
Criterio de calidad (ponderación): 40
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“Conforme a la declaración de urgencia efectuada por la Consejera de Sanidad y Servicios Sociales de la Ciudad Autónoma de Ceuta”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-03 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-04 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Videoconferencia
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Conforme a la cláusula 40.1 PCAP.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
Número de registro nacional: 21090820152842
Código postal: 51001
Ciudad postal: Ceuta
Región: Ceuta 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@ceuta.es 📧
Teléfono: +34 956528092 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=2Mq5oIpwRVJ7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=qJnTf3AAeOuIzo3LHNPGcQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=qJnTf3AAeOuIzo3LHNPGcQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Conforme a los plazos previstos en la LCSP y Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de...”    Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 115-394608 (2025-06-17)