Suministros y servicios para la contratación de Teleasistencia avanzada a domicilio en el sistema para la autonomía y atención a la dependencia (Ceuta_@tiende), en ejecución de Proyectos con cargo a Fondos procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiados por la Unión Europea – NEXTGENERATION UE (PRTR)

Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta

El presente contrato tiene como objeto realizar una Prueba de concepto durante 12 meses a contar desde la puesta en servicio y en hasta 75 hogares seleccionados por la Dirección de Proyecto designada por la Consejería de Servicios Sociales del Servicio de Teleasistencia denominado “Ceuta_@tiende”. Para ello se suministrarán los equipos y licencias necesarias además de un servicio mediante el cual se pretende mejorar la calidad de vida de estas personas mayores a través del uso de la tecnología. La implementación del objeto de este contrato comprende: - Suministro de dispositivos de altavoz inteligente tipo Alexa Echo Show 8 gestionado o similar para 75 hogares. Las características técnicas y funcionalidades del dispositivo vienen establecidas en el PPT. - Licencias de uso durante todo el tiempo que esté vigente el servicio, incluso si una vez terminado el contrato la Ciudad decide prorrogar el servicio de asistencia, no teniendo que pagar en ese momento licencia alguna. - Formación del personal a cargo del sistema. - Instalación y mantenimiento de equipos, incluida su sustitución a nuevo en caso de avería. - Servicios de asistencia remota incluyendo una garantía extendida a 12 meses de su funcionamiento. Las especificaciones y el desarrollo de los servicios vienen especificados en el PPT

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-03. La contratación se publicó en 2025-06-17.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-06-17 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-06-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Suministros y servicios para la contratación de Teleasistencia avanzada a domicilio en el sistema para la autonomía y atención a la dependencia (Ceuta_@tiende), en ejecución de Proyectos con cargo a Fondos procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiados por la Unión Europea – NEXTGENERATION UE (PRTR)
Número de referencia: 63687-2024/PRO 58-2024
Breve descripción:
El presente contrato tiene como objeto realizar una Prueba de concepto durante 12 meses a contar desde la puesta en servicio y en hasta 75 hogares seleccionados por la Dirección de Proyecto designada por la Consejería de Servicios Sociales del Servicio de Teleasistencia denominado “Ceuta_@tiende”. Para ello se suministrarán los equipos y licencias necesarias además de un servicio mediante el cual se pretende mejorar la calidad de vida de estas personas mayores a través del uso de la tecnología. La implementación del objeto de este contrato comprende: - Suministro de dispositivos de altavoz inteligente tipo Alexa Echo Show 8 gestionado o similar para 75 hogares. Las características técnicas y funcionalidades del dispositivo vienen establecidas en el PPT. - Licencias de uso durante todo el tiempo que esté vigente el servicio, incluso si una vez terminado el contrato la Ciudad decide prorrogar el servicio de asistencia, no teniendo que pagar en ese momento licencia alguna. - Formación del personal a cargo del sistema. - Instalación y mantenimiento de equipos, incluida su sustitución a nuevo en caso de avería. - Servicios de asistencia remota incluyendo una garantía extendida a 12 meses de su funcionamiento. Las especificaciones y el desarrollo de los servicios vienen especificados en el PPT
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software de gestión de licencias 📦
Valor estimado sin IVA: 306 966 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 63687-2024/PRO 58-2024
Productos/servicios adicionales:
Altavoces 📦
+ 2 más
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Ceuta 🏙️
Duración: 4 meses
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica .
Criterio de calidad (ponderación): 40
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Procedimiento acelerado:
Conforme a la declaración de urgencia efectuada por la Consejera de Sanidad y Servicios Sociales de la Ciudad Autónoma de Ceuta
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-03 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-04 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Videoconferencia
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-04 12:00:00 📅
Lugar: Videoconferencia
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Conforme a la cláusula 40.1 PCAP.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripción de los motivos de exclusión:
En el momento de presentar la oferta, el licitador declarará si tiene alguna situación de posible conflicto de interés, a efectos de lo dispuesto en el artículo 64 de la LCSP, o relación equivalente al respecto con partes interesadas en el proyecto. Si durante la ejecución del contrato se produjera una situación de estas características el contratista o subcontratista está obligado a ponerlo en conocimiento del órgano de contratación
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Se considera obligación esencial el cumplimiento del principio de «no causar un perjuicio significativo al medio ambiente» (principio dono significant harm-DNSH).

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
Número de registro nacional: 21090820152842
Código postal: 51001
Ciudad postal: Ceuta
Región: Ceuta 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
Correo electrónico: contratacion@ceuta.es 📧
Teléfono: +34 956528092 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=2Mq5oIpwRVJ7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=qJnTf3AAeOuIzo3LHNPGcQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=qJnTf3AAeOuIzo3LHNPGcQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Conforme a los plazos previstos en la LCSP y Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de la Administración Pública y para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 115-394608 (2025-06-17)
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