Los sistemas de información al viajero son una pieza clave para la operación y estrategia de comunicación de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV). Por eso es necesario evolucionar estos sistemas para mejorar la calidad de la información y responder a las necesidades y expectativas de las personas que viajan. Actualmente FGV tiene la necesidad de diseñar e implementar un nuevo sistema integral de comunicación e información al viajero, en la red de FGV tanto en Valencia como Alicante, mediante el cual las personas que viajan se comuniquen y reciban toda la información relativa al desarrollo del servicio de transporte prestado, con el objetivo de poder dar una información veraz y fiable en tiempo y forma desde cualquier dispositivo de salida dispuesto para ello (teleindicadores, cartelería digital, web, app, etc.). El objetivo general del SiIV_360º es mejorar el tratamiento y transmisión de toda la información que se genera de forma centralizada y sincronizada, con fiabilidad, interoperabilidad de acceso e interrelación entre las diferentes fuentes que generan la información.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-03-03.
La contratación se publicó en 2026-01-21.
Anuncio de licitación (2026-01-21) Objeto Alcance de la contratación
Título: Desarrollo, suministro e implementación de una plataforma de sistema de información al viajero y gestor de contenidos, SiIV_360º, en FGV.
Reference number: 25/057
Breve descripción:
“Los sistemas de información al viajero son una pieza clave para la operación y estrategia de comunicación
de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana...”
Breve descripción
Los sistemas de información al viajero son una pieza clave para la operación y estrategia de comunicación
de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV). Por eso es necesario evolucionar estos sistemas para
mejorar la calidad de la información y responder a las necesidades y expectativas de las personas que viajan.
Actualmente FGV tiene la necesidad de diseñar e implementar un nuevo sistema integral de comunicación e
información al viajero, en la red de FGV tanto en Valencia como Alicante, mediante el cual las personas que
viajan se comuniquen y reciban toda la información relativa al desarrollo del servicio de transporte prestado,
con el objetivo de poder dar una información veraz y fiable en tiempo y forma desde cualquier dispositivo de
salida dispuesto para ello (teleindicadores, cartelería digital, web, app, etc.).
El objetivo general del SiIV_360º es mejorar el tratamiento y transmisión de toda la información que se genera
de forma centralizada y sincronizada, con fiabilidad, interoperabilidad de acceso e interrelación entre las
diferentes fuentes que generan la información.
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Tipo de contrato: services
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Valor estimado sin IVA: 2064015.76 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Los sistemas de información al viajero son una pieza clave para la operación y estrategia de comunicación
de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana...”
Descripción de la contratación
Los sistemas de información al viajero son una pieza clave para la operación y estrategia de comunicación
de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV). Por eso es necesario evolucionar estos sistemas para
mejorar la calidad de la información y responder a las necesidades y expectativas de las personas que viajan.
Actualmente FGV tiene la necesidad de diseñar e implementar un nuevo sistema integral de comunicación e
información al viajero, en la red de FGV tanto en Valencia como Alicante, mediante el cual las personas que
viajan se comuniquen y reciban toda la información relativa al desarrollo del servicio de transporte prestado,
con el objetivo de poder dar una información veraz y fiable en tiempo y forma desde cualquier dispositivo de
salida dispuesto para ello (teleindicadores, cartelería digital, web, app, etc.).
El objetivo general del SiIV_360º es mejorar el tratamiento y transmisión de toda la información que se genera
de forma centralizada y sincronizada, con fiabilidad, interoperabilidad de acceso e interrelación entre las
diferentes fuentes que generan la información.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software personalizado📦
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos📦
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Duración: 13 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 46
Criterio de calidad (nombre): Documentación evaluable automaticamente (fórmula) OFERTA TECNICA EVALUABLE AUTOMATICAMENTE.
Criterio de calidad (ponderación): 6.5
Criterio de calidad (nombre): Documentacion evaluable por juicio de valor. OFERTA TECNICA.
Criterio de calidad (ponderación): 47.5
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-03-03 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-03 12:45:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Unidad de Contratación y Compras
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 1
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Medidas de gestión medioambiental”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“No aplica ninguna condición financiera” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Igualdad entre hombres y mujeres. Formación en políticas de igualdad (Decreto 118/2022 del Consell).
Medioambientales. Uso de medios electrónicos y tipo de...”
Condiciones de ejecución del contrato
Igualdad entre hombres y mujeres. Formación en políticas de igualdad (Decreto 118/2022 del Consell).
Medioambientales. Uso de medios electrónicos y tipo de papel (Decreto 118/2022 del Consell)..
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Cabe recurso especial. El procedimiento se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de 15 días hábiles. Dicho plazo se computará según...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Cabe recurso especial. El procedimiento se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de 15 días hábiles. Dicho plazo se computará según lo establecido en el artículo 50 de la LCSP, según el acto que se impugna.
Ver más Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 015-048729 (2026-01-21)
Anuncio de licitación (2026-03-03) Objeto Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 2064015.76 EUR 💰
Procedimiento Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-03-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-13 12:15:00 📅
Fuente: OJS 2026/S 044-151271 (2026-03-03)