Servicio de agencia de viajes y servicios complementarios para la actividad de la Fundación Turismo Responsable de Mallorca

Anuncio de licitación (2026-10-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de agencia de viajes y servicios complementarios para la actividad de la Fundación Turismo Responsable de Mallorca
Número de referencia: 174/2026
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de agencias de viajes y servicios similares 📦
Valor estimado sin IVA: 1487603.3 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 174/2026
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅
Fecha final: 2027-12-31 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Agencia receptiva en Mallorca.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Capacidad de respuesta y atención al cliente.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Cargos de gestión en billetes aéreos.
Cargos de gestión y comisiones.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones de calidad / sostenibilidad o compromiso de sostenibilidad.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Coste de check-in o emisión complementaria.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Departamento corporativo y de eventos acreditado.
Servicio de account manager 24 h / 365 días con experiencia adicional y aplicativo de control presupuestario.
Competencia como agencia receptiva en Mallorca.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Competencia en el ámbito corporativo internacional.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-11-05 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-11-23 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede FTRM
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-11-23 10:00:00 📅
Lugar: Sede FTRM
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Motivo de exclusión: Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Vicepresidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca
Número de registro nacional: 31106550154415
Código postal: 07012
Ciudad postal: Palma de Mallorca
Región: Mallorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Vicepresidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca
Correo electrónico: info@futuremallorca.net 📧
Teléfono: +34 971219648 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=3PCFaRjQVdMBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cYtSo1VkzkpxseVhcqrkhw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cYtSo1VkzkpxseVhcqrkhw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅
Fecha final: 2027-12-31 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-11-05+01:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 193-689093 (2026-10-05)