Servicio de implantación de un centro único de atención de usuarios

Anuncio de licitación (2026-02-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de implantación de un centro único de atención de usuarios
Número de referencia: 20260202-00035
Breve descripción:
“Este expediente es una subcontratación derivada de Encargo, con valor estimado superior a 221.000,00 euros (contratación sujeta a regulación armonizada -...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 1572146.93 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 20260202-00035
Descripción de la contratación:
“Este expediente es una subcontratación derivada de Encargo, con valor estimado superior a 221.000,00 euros (contratación sujeta a regulación armonizada -...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-04-06 📅
Fecha final: 2027-11-30 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio social.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): medioambiente.
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Valoración técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): Memoria anónima de planificación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-03-16 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-16 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Ineco
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 120
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-03-16 14:00:00 📅
Lugar:
“INECO”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Seguro de indemnización por riesgos profesionales
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Seguro de indemnización”
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Criterio de selección: Herramientas, planta o equipo técnico
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución”
Motivo de exclusión: Insolvencia
Descripción de los motivos de exclusión:
“Los criterios de exclusión quedan recogidos en los pliegos de la licitación.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ineco-Comité de Dirección
Número de registro nacional: 51600030203763
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Ineco-Comité de Dirección
Correo electrónico: ofertas@ineco.com 📧
Teléfono: 914521200 📞
URL: http://www.ineco.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=fKaPt8jrM2e9Hd5zqvq9cg%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Idyyz5udqLw3vLk2DU2Ddg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Idyyz5udqLw3vLk2DU2Ddg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-04-06 📅
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Conforme a las Instrucciones de contratación de Ineco”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 032-108318 (2026-02-13)

Anuncio de licitación (2026-03-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1 572 140 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (ponderación): 30

Cambios
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Information about modifications
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: f292e7bd-a130-497e-8d9f-4d16b72982c2-01
Fuente: OJS 2026/S 044-150390 (2026-03-03)