Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del Backoffice Intur, así como el desarrollo de nuevasfuncionalidades y nuevos procedimientos en el sistema de información turística de Canarias.
Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
El objeto del contrato es el "servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del Backoffice Intur, así como eldesarrollo de nuevas funcionalidades y nuevos procedimientos en el sistema de información turística de Canarias", con el fin deasegurar la continuidad y evolución de la arquitectura tecnológica actual, adaptar el sistema de información a la normativaturística vigente, de seguridad y de protección de datos, a los cambios tecnológicos de la infraestructura corporativa sobre laque se encuentra instalado el sistema de información y a las nuevas posibilidades que ofrecen las redes telemáticas y losdispositivos móviles actuales. Es necesaria también la asistencia técnica ante las posibles incidencias que pudieran surgir, asícomo asegurar el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de todos los procedimientos de la Consejería de Turismo yEmpleo.No procede la división en lotes del objeto del contrato, ya que tal división dificultaría la correcta ejecución del contrato desdeel punto de vista técnico.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2026-04-29. La contratación se publicó en 2026-03-27.
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de consultoría en equipo informático › Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático
- • Canarias › El Hierro
- • Canarias › Fuerteventura
- • Canarias › Gran Canaria
- • Canarias › La Gomera
- • Canarias › La Palma
- • Canarias › Lanzarote
- • Canarias › Tenerife
- • Comunidad de Madrid › Madrid
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2026-03-27 | Anuncio de licitación |
| 2026-04-10 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2026-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del Backoffice Intur, así como el desarrollo de nuevasfuncionalidades y nuevos procedimientos en el sistema de información turística de Canarias.
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 954886.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): B.1.- Experiencia del equipo de trabajo en servidores autogestionados corporativos (mín. 1 año).
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): B.2.- Experiencia adicional del/de la Director/a de Proyectos (mín. 24 meses)..
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): B.3.- Plan de formación, indicando horas formativas adicionales de carácter técnico a las 20 horas por año previstas en la ejecuci.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): A.1. Memoria técnica..
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-04-29 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-04-30 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede de la SGT de la CTE en Las Palmas de GC
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-04-30 09:30:00 📅
Lugar: Sede de la SGT de la CTE en Las Palmas de GC
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Motivo de exclusión: Insolvencia
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
Número de registro nacional:
Código postal: 35071
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Región: Gran Canaria 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
Correo electrónico: mgutvic@gobiernodecanarias.org 📧
Teléfono: 928455770 📞
URL: https://www.gobiernodecanarias.org/principal/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=u6TPdh8WgOJWhbmkna2nXQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=p%2BWI8J12zFktm4eBPtV6eQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=p%2BWI8J12zFktm4eBPtV6eQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-04-04+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 062-216326 (2026-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del Backoffice Intur, así como el desarrollo de nuevasfuncionalidades y nuevos procedimientos en el sistema de información turística de Canarias.
Número de referencia:
SER/2025/0000169318
Breve descripción:
El objeto del contrato es el "servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del Backoffice Intur, así como eldesarrollo de nuevas funcionalidades y nuevos procedimientos en el sistema de información turística de Canarias", con el fin deasegurar la continuidad y evolución de la arquitectura tecnológica actual, adaptar el sistema de información a la normativaturística vigente, de seguridad y de protección de datos, a los cambios tecnológicos de la infraestructura corporativa sobre laque se encuentra instalado el sistema de información y a las nuevas posibilidades que ofrecen las redes telemáticas y losdispositivos móviles actuales. Es necesaria también la asistencia técnica ante las posibles incidencias que pudieran surgir, asícomo asegurar el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de todos los procedimientos de la Consejería de Turismo yEmpleo.No procede la división en lotes del objeto del contrato, ya que tal división dificultaría la correcta ejecución del contrato desdeel punto de vista técnico.
Ver más
Productos/servicios: Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 954886.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
SER/2025/0000169318
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
El Hierro
🏙️
Gran Canaria
🏙️
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): B.1.- Experiencia del equipo de trabajo en servidores autogestionados corporativos (mín. 1 año).
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): B.2.- Experiencia adicional del/de la Director/a de Proyectos (mín. 24 meses)..
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): B.3.- Plan de formación, indicando horas formativas adicionales de carácter técnico a las 20 horas por año previstas en la ejecuci.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): A.1. Memoria técnica..
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-04-29 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-04-30 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede de la SGT de la CTE en Las Palmas de GC
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-04-30 09:30:00 📅
Lugar: Sede de la SGT de la CTE en Las Palmas de GC
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Motivo de exclusión: Insolvencia
Descripción de los motivos de exclusión:
De conformidad con el artículo 71 LCSP no podrán incurrar en lasprohibiciones de contratar.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
Número de registro nacional:
21608840204644
Código postal: 35071
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Región: Gran Canaria 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
Correo electrónico: mgutvic@gobiernodecanarias.org 📧
Teléfono: 928455770 📞
URL: https://www.gobiernodecanarias.org/principal/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=u6TPdh8WgOJWhbmkna2nXQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=p%2BWI8J12zFktm4eBPtV6eQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=p%2BWI8J12zFktm4eBPtV6eQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-04-04+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 062-216326 (2026-03-27)
Anuncio de licitación (2026-04-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 954886.5 EUR 💰
Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección:
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 4aabafce-3509-47f3-a49f-1adf5b47b23c-01
Fuente: OJS 2026/S 072-253639 (2026-04-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 954886.5 EUR 💰
Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección:
PROCEDURE
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 4aabafce-3509-47f3-a49f-1adf5b47b23c-01
Fuente: OJS 2026/S 072-253639 (2026-04-10)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo (>20 nuevas adquisiciones)
- Servicios de consultoría en equipo informático (3)
- Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático (1)
- Servicios de consultoría en la selección del equipo informático
- Servicios de consultoría en planificación de instalaciones informáticas
- Servicios de consultoría en pruebas de aceptación de equipo informático
- Servicios de consultoría en recuperación de equipo informático en caso de catástrofe