Servicio de mantenimiento de Google Workspaces y Microsoft Office 365 de la Universitat Oberta de Catalunya

Fundació Universitat Oberta de Catalunya

El servicio objeto de esta licitación tiene que dar respuesta a los objetivos siguientes: ● Garantizar la continuidad, la estabilidad y la máxima disponibilidad (SLA) de la plataforma Google Workspace para toda la UOC y Microsoft Office 365 para la comunidad universitaria ● Proporcionar un apoyo técnico experto al personal de administración técnica de la UOC para la resolución de incidencias complejas del core de las plataformas ● Impulsar la evolución continua, la mejora funcional y la implementación de nuevas soluciones dentro del entorno Google Workspace. ● Ofrecer servicios de asistencia experta para la resolución de consultas funcionales, dudas de uso e incidencias (tanto de usuario final como de administración) ● Velar por la seguridad y cumplimiento normativo (RGPD) de la plataforma, mediante la monitorización y la aplicación de mejores prácticas (Best Practices). ● Asesorar estratégicamente la UOC mediante la identificación y propuesta de mejoras continuas, la optimización de costes y la eficiencia operativa.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-03-10. La contratación se publicó en 2026-02-06.

¿A quién?

• Fundació Universitat Oberta de Catalunya

¿Cómo?

• Servicios de programación de software y de consultoría › Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica

¿dónde?

• Cataluña › Barcelona
• Luxembourg › Luxembourg

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2026-02-06	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2026-02-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento de Google Workspaces y Microsoft Office 365 de la Universitat Oberta de Catalunya
Número de referencia: HSE00004/2026
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Valor estimado sin IVA: 1 116 660 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: HSE00004/2026
Dirección postal: Rambla Poblenou 156
Código postal: 08018
Localidad: Barcelona
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 3
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 154 156

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-03-10 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-11 16:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 5 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-03-11 16:00:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Plazo para solicitar información complementaria: 2026-02-26 14:00:00 📅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fundació universitat oberta de catalunya
Número de registro nacional: G60667813
Departamento: Jurídico contractual
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 154-156
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rambla del Poblenou, 154-156
Correo electrónico: contractacio@uoc.edu 📧
Teléfono: +34 933263600 📞
URL: www.uoc.edu 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1079508?categoria=0 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/ca_ES/cap.do?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=1079508&department=575596 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=1079508 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=1079508 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:

Recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, de acuerdo con la regulación de este recurso que se contiene en la LCSP y en el plazo de quince (15) días hábiles a contar según lo dispuesto en el artículo 50 de la LCSP o, alternativamente, Recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados Contenciosos-Administrativos de Barcelona en el plazo máximo de dos (2) meses a contar desde el día siguiente al de su notificación, de conformidad con lo previsto en los artículos 8 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 027-093090 (2026-02-06)

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