Servicio de soporte a los usuarios de los sistemas de información de Hacienda, Administración Pública y Recursos Humanos de la Administración de la Generalitat y OO AA, que comprende las siguientes prestaciones, todo ello de conformidad con lo establecido en el PPTP

Anuncio de licitación (2026-10-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte a los usuarios de los sistemas de información de Hacienda, Administración Pública y Recursos Humanos de la Administración de la Generalitat y OO AA, que comprende las siguientes prestaciones, todo ello de conformidad con lo establecido en el PPTP
Número de referencia: CMAYOR/2026/31Y05/0030 Cau-Hacienda
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 1551126.72 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CMAYOR/2026/31Y05/0030 Cau-Hacienda
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: posibilidad de prórroga conforme Apartado R del Anexo I
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio 1. Experiencia adicional del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Criterio 2. Titulaciones iguales o superiores a las requeridas al Coordinador del Servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Criterio 3. Aumento en los indicadores de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-11-02 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-11-03 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-11-03 09:30:00 📅
Lugar: Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública
Facturación electrónica: Permitida
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Conforme al Apartado X del Anexo I.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripción de los motivos de exclusión: Conflicto de intereses

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública
Número de registro nacional: 21756060219366
Código postal: 46003
Ciudad postal: Valencia
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública
Correo electrónico: sdgcontratacion@gva.es 📧
Teléfono: 961613022 📞
URL: https://hisenda.gva.es/es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2F4anF1mFu3IZDGvgaZEVxQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=w4NO4tVLKfqFlFRHfEzEaw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=w4NO4tVLKfqFlFRHfEzEaw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Conforme a la LCSP
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 192-682566 (2026-10-02)