Servicio de Soporte de Atención a usuarios de la Comunidad Educativa y del Sistema de Servicios Sociales y Atención a la Dependencia (SSAD) de Castilla La Mancha y Suministro de Equipamiento informático
Lote 1: Prestación de servicios de soporte tecnológico a entorno educativo y a usuarios del sistema de servicios sociales y atención a la dependencia, tanto en remoto como asistencia in sit Lote 2: Equipamiento informático
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-02-23.
La contratación se publicó en 2026-02-03.
Anuncio de licitación (2026-02-03) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de Soporte de Atención a usuarios de la Comunidad Educativa y del Sistema de Servicios Sociales y Atención a la Dependencia (SSAD) de Castilla La Mancha y Suministro de Equipamiento informático
Número de referencia: 2025/014943
Breve descripción:
“Lote 1: Prestación de servicios de soporte tecnológico a entorno educativo y a usuarios del sistema de servicios sociales y atención a la dependencia, tanto...”
Breve descripción
Lote 1: Prestación de servicios de soporte tecnológico a entorno educativo y a usuarios del sistema de servicios sociales y atención a la dependencia, tanto en remoto como asistencia in sit Lote 2: Equipamiento informático
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos📦
Valor estimado sin IVA: 21510850.86 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte de atención a usuarios de la comunidad educativa y del sistema de servicios sociales y atención a la dependencia (SSAD) de Castilla-La Mancha.”
Descripción de la contratación
Servicio de soporte de atención a usuarios de la comunidad educativa y del sistema de servicios sociales y atención a la dependencia (SSAD) de Castilla-La Mancha.
Ver más
Productos/servicios adicionales: Equipo y material informático📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Lugar de ejecución: Toledo🏙️
Duración: 36 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Se podrá prorrogar hasta un máximo de 24 meses” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Aumento de técnicos respecto a los mínimos requeridos.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Precio ✅
Precio (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): Gestión de inventario.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Organización, dimensionamiento y características del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación, documentación y recursos formativos 2.
Criterio de calidad (nombre): Planes de sostenibilidad y reducción del impacto ambiental negativo.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de cuadro de mandos.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de plan de analítica de datos.
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de prestación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Proyectos de mejora para los portales CAU_BS y CAU_EDU.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“Suministro de equipamiento informático.” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Características técnicas de los suministros.
Criterio de calidad (ponderación): 23
Precio (ponderación): 77
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-02-23 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-09 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mesa de Contratación Servicios Especializados
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Conforme a lo establecido en el apartado 23 del Anexo I del PCAP.”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Conforme a lo establecido en la LCSP” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 024-081723 (2026-02-03)