Servicios de soporte técnico a usuarios y soporte técnico al mantenimiento y administración de los sistemas informáticos del PME, O.A. del 1 septiembre 2026 al 31 agosto de 2028

Anuncio de licitación (2026-03-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de soporte técnico a usuarios y soporte técnico al mantenimiento y administración de los sistemas informáticos del PME, O.A. del 1 septiembre 2026 al 31 agosto de 2028
Número de referencia: 2026PR400004
Breve descripción:
“Mantenimiento de sistemas y CAU”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 1 937 500 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2026PR400004
Descripción de la contratación:
“Mantenimiento de sistemas y CAU”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Duración
Fecha de inicio: 2026-09-01 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:
“Posibilidad de 3 prórrogas anuales de un año de duración cada una”
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): Alcance de la oferta.
Criterio de calidad (ponderación): 19
Criterio de calidad (nombre): Valoración del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-04-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-12 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Parque Móvil del Estado
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-12 10:00:00 📅
Lugar:
“Parque Móvil del Estado”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Criterio de selección: Medidas de gestión medioambiental
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Sometimiento a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripción de los motivos de exclusión:
“Cumplimiento de la legilación laboral española”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Parque Móvil del Estado
Número de registro nacional: 10000380051641
Código postal: 28003
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Parque Móvil del Estado
Correo electrónico: contratacion.pme@pme.hacienda.gob.es 📧
Teléfono: +34 681188100 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Dw6ZiCLyou4%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=JVEDvbsC2P5Vq4S9zvaQpQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=JVEDvbsC2P5Vq4S9zvaQpQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-09-01 📅
Número máximo de renovaciones: 3

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2026-04-13+02:00”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 049-170537 (2026-03-10)