Que RTVM precisa la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de la librería robotizada que forma parte de la infraestructura técnica del Archivo Digital de RTVM. Este servicio se fundamenta en la contratación tanto del soporte proporcionado por los fabricantes de los elementos que componen la librería (hardware y software), así como el soporte técnico remoto para incidencias que prestará la empresa adjudicataria. Éstos deberán ser los interlocutores directos con los fabricantes y ofrecerán un soporte telefónico 24x7 para incidencias críticas.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-04-27.
La contratación se publicó en 2026-03-26.
Anuncio de licitación (2026-03-26) Objeto Alcance de la contratación
Título: Soporte y mantenimiento de librería robotizada
Número de referencia: 2026-0146-ING
Breve descripción:
“Que RTVM precisa la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de la librería robotizada que forma parte de la infraestructura técnica del Archivo...”
Breve descripción
Que RTVM precisa la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de la librería robotizada que forma parte de la infraestructura técnica del Archivo Digital de RTVM.
Este servicio se fundamenta en la contratación tanto del soporte proporcionado por los fabricantes de los elementos que componen la librería (hardware y software), así como el soporte técnico remoto para incidencias que prestará la empresa adjudicataria. Éstos deberán
ser los interlocutores directos con los fabricantes y ofrecerán un soporte telefónico 24x7 para incidencias críticas.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software📦
Valor estimado sin IVA: 325485.23 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Que RTVM precisa la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de la librería robotizada que forma parte de la infraestructura técnica del Archivo...”
Descripción de la contratación
Que RTVM precisa la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de la librería robotizada que forma parte de la infraestructura técnica del Archivo Digital de RTVM.
Este servicio se fundamenta en la contratación tanto del soporte proporcionado por los fabricantes de los elementos que componen la librería (hardware y software), así como el soporte técnico remoto para incidencias que prestará la empresa adjudicataria. Éstos deberán
ser los interlocutores directos con los fabricantes y ofrecerán un soporte telefónico 24x7 para incidencias críticas.
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Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Duración
Fecha de inicio: 2026-06-01 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 80
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-04-27 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Sobre de ofertas económicas”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 0
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días Hábiles desde envío del anuncio a Europa”
Fuente: OJS 2026/S 061-212564 (2026-03-26)