RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de
Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente del Acuerdo
Marco para la contratación de asistencia técnica y servicios de consultoría para la
transformación digital de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, para los
años 2024, 2025, 2026 y 2027, por procedimiento abierto superior al umbral europeo.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-11-23.
La contratación se publicó en 2023-10-23.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2023-10-23) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático y de consultoría
Número de referencia: 0005-0404-2023-000009
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de” Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Código CPV adicional: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦 Lugar de ejecución
NUTS region: Navarra🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para uno o varios lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Administración local
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren (Navarra)
Contacto
Dirección de internet: http://www.navarra.es🌏
Correo electrónico: gesadmin@navarra.es📧
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/🌏
URL de participación: https://plataformalicitacion.navarra.es/🌏
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2023-10-23 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-23 📅
Fecha de publicación: 2023-10-27 📅
Fecha de inicio: 2024-01-01 📅
Fecha final: 2027-12-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 208-657120
Número del DO-S: 208
Fuente: OJS 2023/S 208-657120 (2023-10-23)
Información complementaria (2023-11-22) Objeto Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2023-11-22 📅
Fecha límite de presentación: 2023-12-03 📅
Fecha de publicación: 2023-11-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 228-717831
Se refiere al anuncio: 2023/S 208-657120
Número del DO-S: 228
Información complementaria
“Con motivo de la Aclaración nº 1, publicada en el Portal de Contratación de Navarra, se amplía el plazo de presentación de ofertas y con ello se modifica la...”
Con motivo de la Aclaración nº 1, publicada en el Portal de Contratación de Navarra, se amplía el plazo de presentación de ofertas y con ello se modifica la fecha para la apertura de las plicas.
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Fuente: OJS 2023/S 228-717831 (2023-11-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-09-10) Objeto Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco de asistencia técnica y servicios de consultoría para la transformación digital de la administración de la comunidad foral de navarra
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente del Acuerdo Marco...”
Breve descripción
RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente del Acuerdo Marco para la contratación de asistencia técnica y servicios de consultoría para la transformación digital de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, para los años 2024, 2025, 2026 y 2027, por procedimiento abierto superior al umbral europeo.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Valor estimado sin IVA: 6 000 000 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 6 000 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
1️⃣
Descripción de la contratación:
“En este Lote se incluyen los servicios de consultoría necesarios para llevar a cabo la actualización, el despliegue, seguimiento, monitorización y...”
Descripción de la contratación
En este Lote se incluyen los servicios de consultoría necesarios para llevar a cabo la actualización, el despliegue, seguimiento, monitorización y actualización del plan de transformación digital de Navarra (Estrategia Digital Navarra 2030) durante los 4 próximos años, así como el del Plan de Inclusión y Capacitación Digital 2021-2025 (PICD) y otros planes o estrategias del ámbito de la digitalización y transformación digital que se consideren. Dicho despliegue implicará el desarrollo de una serie de iniciativas de digitalización y proyectos en cada departamento o unidades de Gobierno de Navarra. A través de los servicios incluidos en este lote, se concretarán los proyectos y se gestionará su ejecución y seguimiento. Asimismo, incluye servicios para el impulso y evolución del Observatorio de Transformación Digital con los principales indicadores para el seguimiento del proceso de transformación de la sociedad y administración de la Comunidad Foral de Navarra. A través de este Acuerdo Marco, se ofrecerán también servicios de apoyo en la gestión y reporte de los fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (en adelante MRR), así como en la identificación de mecanismos financieros y convocatorias para el desarrollo de las iniciativas.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 1 “Consultoría estratégica en materia de...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 1 “Consultoría estratégica en materia de transformación digital y brecha digital. Servicios de apoyo a las Oficinas de Transformación Digital” han sido:
- ZABALA INNOVATION CONSULTING SA (CIF A31419773): 86,92 puntos
- NTT DATA SPAIN, S.L.U. (CIF B82387770): 85,06 puntos
- RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 83,22 puntos
- DELOITTE CONSULTING, S.L.U. (CIF B81690471): 80,69 puntos
- SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 76,94 punto
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Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Lugar de ejecución: Navarra🏙️ Duración
Fecha de inicio: 2024-01-01 📅
Fecha final: 2027-12-31 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica
Criterio de calidad (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“El entorno digital actual y futuro que trae consigo la Transformación Digital, es más amplio y complejo que cualquier otro entorno de comunicación,...”
Descripción de la contratación
El entorno digital actual y futuro que trae consigo la Transformación Digital, es más amplio y complejo que cualquier otro entorno de comunicación, integración, socialización y trabajo anterior. Quienes acceden a él dependen, más que ninguna otra generación anterior, de su capacidad de discernir y manejar su propio aprendizaje, es decir, dependen más que nunca, en muchos aspectos, del capital cultural ya adquirido y del que pueda aportarles su entorno. Esto hace imprescindible que la ciudadanía tenga competencias digitales suficientes para enfrentarse a esa nueva realidad. En este Lote se incluye la definición y desarrollo de perfiles competenciales en el marco DigComp, así como el diseño y desarrollo de unidades formativas y la evaluación de las mismas para fomentar el desarrollo de las capacidades y habilidades digitales en el ámbito de las Administraciones Públicas de Navarra, así como en el de la ciudadanía, y disminuir, de este modo, la situación de brecha digital. Asimismo, contiene servicios de impartición de contenidos formativos, de forma online o presencial, en relación al Marco Europeo DigComp y la Transformación digital, así como servicios de diseño y operación de una red de centros de capacitación, y la implementación y operación de los sistemas de formación online autoevaluación certificación/acreditación de las competencias digitales para la ciudadanía a través de herramientas ofrecidas al público general, o a grupos específicos.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 2 “Diseño y desarrollo de servicios de formación...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 2 “Diseño y desarrollo de servicios de formación y capacitación digital” han sido:
- ASOCIACION DE LA INDUSTRIA NAVARRA (CIF G31024706): 74,38 puntos
- ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 69,67 puntos
- MAINJOBS INTERNACIONAL EDUCATIVA Y TECNOLÓGICA, SA (CIF A92909068): 61,81 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 60,91 puntos
- KPMG ASESORES SL (NIF B82498650): 58,59 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Descripción de la contratación:
“El objetivo de Gobierno de Navarra es diseñar y construir sitios web que satisfagan las necesidades de la ciudadanía, de la forma más eficaz posible,...”
Descripción de la contratación
El objetivo de Gobierno de Navarra es diseñar y construir sitios web que satisfagan las necesidades de la ciudadanía, de la forma más eficaz posible, comprendiendo los objetivos, las preferencias y los comportamientos las personas usuarias. En esta línea y con el objetivo de poner a disposición los servicios e información al total de la ciudadanía, tiene un compromiso con el cumplimiento de los estándares de accesibilidad, en concreto el EN 301-549 en su versión más reciente. Tanto para los nuevos sitios y aplicaciones, y dentro de un ciclo de mejora continua, aspiramos a publicar webs centradas en la ciudadanía, “citizen centric”, de manera que puedan proporcionar a cada persona la información que le sea necesaria, de una manera accesible, ágil, clara, e incluso proactiva y personalizada. En este lote se incluyen servicios de diseño, evaluación y auditoría de accesibilidad y elaboración de diagnósticos, planes, diseño y evaluación de servicios centrados en la ciudadanía, así como la coordinación de laboratorios y talleres de co-creación y evaluación de servicios.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 3 “Diseño de Servicios Centrados en la...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 3 “Diseño de Servicios Centrados en la Ciudadanía (User Experience UX, Total Experience TX)” han sido:
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 71,04 puntos
- FRACTAL STRATEGY S.L. (CIF B99532525): 69,36 puntos
- WELLDONE ESTRATEGIAS DE COMUNICACION SL (CIF B71048128): 68,97 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 66,48 puntos
- INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 63,91 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣
Descripción de la contratación:
“La agilidad es esencial para el éxito de la transformación digital de una organización. Los elementos necesarios para crear experiencias digitales centradas...”
Descripción de la contratación
La agilidad es esencial para el éxito de la transformación digital de una organización. Los elementos necesarios para crear experiencias digitales centradas en la ciudadanía, a menudo residen en múltiples sistemas, y los proyectos de integración son costosos y largos. Gobierno de Navarra cuenta con 1700 servicios en el catálogo de trámite y unas 700 aplicaciones diferentes. La necesidad de agilidad y flexibilidad, a la vez que la mayor necesidad de crear experiencias de usuario memorables, hace que sea conveniente enfocarse en buscar e implementar nuevos paradigmas que ayuden en esta tarea. El enfoque SOA ha sido clave en esta tarea y los PBC y el diseño componible y de microservicios deberán avanzar y agilizar en esta línea. Las capacidades empresariales empaquetadas (PBC) son componentes de software que representan una capacidad empresarial bien definida, funcionalmente reconocible con un esquema de datos, un conjunto de servicios y un API, que a través de una arquitectura componible permite reutilizar elementos funcionales e integrarlos de manera ágil en diferentes frontales o sistemas de automatización. Dentro del presente lote se incluyen servicios de Arquitectura y diseño de soluciones componibles y microservicios, y Coordinación, desarrollo e implantación de soluciones componibles.La agilidad es esencial para el éxito de la transformación digital de una organización. Los elementos necesarios para crear experiencias digitales centradas en la ciudadanía, a menudo residen en múltiples sistemas, y los proyectos de integración son costosos y largos. Gobierno de Navarra cuenta con 1700 servicios en el catálogo de trámite y unas 700 aplicaciones diferentes. La necesidad de agilidad y flexibilidad, a la vez que la mayor necesidad de crear experiencias de usuario memorables, hace que sea conveniente enfocarse en buscar e implementar nuevos paradigmas que ayuden en esta tarea. El enfoque SOA ha sido clave en esta tarea y los PBC y el diseño componible y de microservicios deberán avanzar y agilizar en esta línea. Las capacidades empresariales empaquetadas (PBC) son componentes de software que representan una capacidad empresarial bien definida, funcionalmente reconocible con un esquema de datos, un conjunto de servicios y un API, que a través de una arquitectura componible permite reutilizar elementos funcionales e integrarlos de manera ágil en diferentes frontales o sistemas de automatización. Dentro del presente lote se incluyen servicios de Arquitectura y diseño de soluciones componibles y microservicios, y Coordinación, desarrollo e implantación de soluciones componibles.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 4 “Arquitectura, diseño y desarrollo de...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 4 “Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones componibles a partir de APIs y
BPC (capacidades de negocio empaquetadas)” han sido:
- ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 87,55 puntos
- RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 79,95 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0004
5️⃣
Descripción de la contratación:
“Liferay 7.x fue seleccionada en 2015 como la plataforma de gestión de contenidos sobre la que construir los distintos portales de Gobierno de Navarra....”
Descripción de la contratación
Liferay 7.x fue seleccionada en 2015 como la plataforma de gestión de contenidos sobre la que construir los distintos portales de Gobierno de Navarra. Liferay 7.x es una plataforma de portal que ofrece una amplia gama de herramientas y características para construir soluciones web robustas y escalables. Además de la gestión de contenido y la integración con sistemas externos, permite desarrollar soluciones de personalización de portlets y la implementación de workflows. La Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización está en continua evolución de sus sitios web corporativos utilizando para ello la plataforma Liferay DXP 7.x. Los nuevos sitios desarrollados también deberán ajustarse a esta tecnología preferentemente, aunque también se utiliza Drupal residualmente y debe plantear una serie de migraciones de Intranets actualmente construidas sobre Sharepoint pero que por su eminente carácter divulgativo y no tanto colaborativo se plantea evolucionar a otras plafaformas, aunque en algunos casos integrados con Office 365 y Viva Connections. En este lote se incluye: - Los servicios de creación, migración, evolución y mantenimiento del espacio web de Gobierno de Navarra en base a tecnología de la plataforma Liferay DXP 7.x. - Servicio de diseño técnico, desarrollo e implantación de nuevas soluciones web - Servicios de arquitectura, mantenimiento y soporte de la plataforma - Servicios de creación, evolución y mantenimiento de las web desarrolladas y creadas en el entorno DRUPAL dentro de Gobierno de Navarra
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 5 “Arquitectura, diseño y desarrollo de...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 5 “Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones Portalización y soluciones sobre Liferay 7.x. y Drupal x” han sido:
- ZYLK.NET S.L. (CIF B95326013): 74,40 puntos
- RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 70,73 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 70,23 puntos
- CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 69,65 puntos
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 69,18 puntos
- INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES S.A. (NIF A50086412): 68,17 puntos
- SEIDOR OPENTRENDS, S.L. (NIF B63446470): 66,26 puntos
- IZERTIS SA (CIF A33845009): 62,12 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0005
6️⃣
Descripción de la contratación:
“En 2020 y durante el periodo de pandemia, las dificultades que como consecuencia se derivaron de ella (cese de la atención presencial y la saturación de los...”
Descripción de la contratación
En 2020 y durante el periodo de pandemia, las dificultades que como consecuencia se derivaron de ella (cese de la atención presencial y la saturación de los canales alternativos disponibles) pusieron de manifiesto la necesidad optimizar y modernizar los sistemas de atención utilizados y la introducción de nuevas vías de acceso de la ciudadanía a las Administraciones Públicas (sistemas telemáticos, chatbots, mejoras en la centralita, …). Por otra parte, los servicios en la nube (SaaS) se han vuelto cada vez más populares en los últimos años a medida que las organizaciones buscan mejorar la eficiencia y reducir los costos. En general, las soluciones SaaS/PaaS brindan una forma flexible y escalable para que las organizaciones mejoren sus capacidades de comunicación, servicios a la ciudadanía, chatbots y marketing digital. Mediante el uso de estas soluciones, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia, reducir costos y brindar una mejor experiencia a la ciudadanía. El presente Lote incluye servicios de arquitectura, diseño, coordinación e implementación de soluciones contact center omnicanal, gestión de relaciones con la ciudadanía (en adelante CRM), Chatbots/Buscadores y Marketing Digital.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 6 “Servicios en la nube (SaaS) para...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 6 “Servicios en la nube (SaaS) para Omnicanalidad y Mejora de la atención a la
ciudadanía, ChatBots, Marketing Digital” han sido:
- INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 90,09 puntos
- TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 79,77 puntos
- SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 72,85 puntos
- SELECT ASTERISCO, SL (NIF B73585333): 59,05 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0006
7️⃣
Descripción de la contratación:
“El Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos,...”
Descripción de la contratación
El Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, señala como 4 grandes objetivos: mejorar la eficiencia administrativa, incrementar la transparencia y la participación, garantizar servicios digitales fácilmente utilizables y mejorar la seguridad jurídica. Por otra parte, en el título preliminar del Reglamento, se señalan los principios generales que debe respetar el sector público en sus actuaciones y relaciones electrónicas. Entre estos principios se especifica el principio de personalización y proactividad, entendido como la capacidad de las Administraciones Públicas para que, partiendo del conocimiento adquirido de la persona usuaria final del servicio, proporcione servicios pre cumplimentados y se anticipe a las posibles necesidades. En línea con este real decreto y con las prioridades marcadas en su estrategia de digitalización de Navarra (EDN2030), en la cual se quiere mejorar los servicios ofrecidos basados en Datos, desde la Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización, se han iniciado proyectos de análisis de uso de trámites y personalización de servicios. Tanto desde la estrategia de conocer de manera precisa, el uso y la experiencia de usuario de los trámites, así como desde la estrategia de personalización y proactividad, se observan las herramientas de analítica del comportamiento y personalización web como una gran oportunidad de mejora para alcanzar los objetivos marcados. El presente lote incluye los servicios de arquitectura, diseño, coordinación e implementación de soluciones de personalización y analítica web.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
La empresa seleccionada en el Lote 7 “Servicios de Plataforma (PaaS u on-premises)...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
La empresa seleccionada en el Lote 7 “Servicios de Plataforma (PaaS u on-premises) para personalización, analítica web” ha sido:
- INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 85,33 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0007
8️⃣
Descripción de la contratación:
“El espacio de trabajo digital está diseñado para mejorar la productividad y la colaboración, al simplificar el acceso a herramientas e información, reducir...”
Descripción de la contratación
El espacio de trabajo digital está diseñado para mejorar la productividad y la colaboración, al simplificar el acceso a herramientas e información, reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar tareas rutinarias y permitir que el personal empleado trabaje con mayor flexibilidad. Los entornos colaborativos tienen cada vez mayor presencia en nuestros entornos de trabajo donde el espacio intranet-extranet facilita la integración de equipos, teletrabajo y colaboración. Gobierno de Navarra emplea fundamentalmente la plataforma Sharepoint para estos entornos. Actualmente, las soluciones de intranet on-premises Sharepoint conviven con soluciones de Sharepoint on-line / Viva Connections de la mano de Teams y Office 365. SharePoint y Teams están relacionados en el sentido de que pueden integrarse para proporcionar una solución de colaboración más completa. El presente Lote incluye los trabajos de arquitectura, creación, migración y evolución de los espacios colaborativos de Gobierno de Navarra tanto para Sharepoint on-premises como Viva Connectios (Sharepoint on-line) e integraciones con soluciones digital workspace. El presente lote incluye los servicios de implementación soluciones workspace en diferentes entornos: Sharepoint on-premises, Viva Connections, otras plataformas Intranet, así como el soporte, gobernanza e integración de estas plataformas.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 8 “Arquitectura, diseño e implantación soluciones...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 8 “Arquitectura, diseño e implantación soluciones Digital Workspace y Sitios Sharepoint” han sido:
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 80,26 puntos
- CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 70,47 puntos
- RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 66,50 puntos
- IZERTIS SA (CIF A33845009): 66,39 puntos
- SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 59,64 punto
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Número de identificación del lote: LOT-0008
9️⃣
Descripción de la contratación:
“Gobierno de Navarra quiere continuar los pasos iniciados en el ámbito de la automatización de procesos mediante tecnología RPA como vía para la mejora de la...”
Descripción de la contratación
Gobierno de Navarra quiere continuar los pasos iniciados en el ámbito de la automatización de procesos mediante tecnología RPA como vía para la mejora de la eficiencia y productividad en los procesos de negocio, con la definición de una metodología y modelo de gobierno de proyectos de automatización de procesos mediante software (RPA). La Robotización de Procesos (RPA), minería y optimización de procesos pueden ayudar a la administración a mejorar la eficiencia y calidad de sus procesos, y Low-Code puede facilitar la implementación de soluciones automatizadas. Juntos, estas soluciones pueden ayudar a la administración a reducir costes, mejorar la calidad de sus servicios y aumentar la productividad del personal público. Los servicios consistirán en la realización de: Definición y/o evolución de una metodología y modelo de gobierno de proyectos de automatización de proc esos mediante software U n análisis de procesos susceptibles de automatización mediante robots de software dentro de una unidad de negocio y desarrollar pruebas de concepto y proyectos que permitan confirmar que la tecnología RPA es adecuada para dichos pr ocesos. Implantación de soluciones de minería de procesos que permitan detectar problemas, plantear mejoras o implantar decisiones automatizadas que tengan un impacto directo en los servicios y trámites que se ofrecen a la ciudadanía. Análisis y rediseño de procesos que tengan un impacto directo en los servicios y trámites que se ofrecen a la ciudadanía. Implem en tación de solución con Low Code Servicios de arquitectura, soporte, Mantenimiento y evolución de las plataformas y soluciones
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 9 “Minería, Optimización y Robotización de...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 9 “Minería, Optimización y Robotización de Procesos (RPA), Low-Code” han sido:
- SOPRA STERIA ESPAÑA SAU (NIF A79329108): 78,49 puntos
- ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 77,14 puntos
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 74,59 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 66,66 puntos
- CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 65,26 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0009
1️⃣0️⃣
Descripción de la contratación:
“El incremento exponencial del volumen de datos que se generan dentro y fuera de las Administraciones Públicas supone un nuevo reto para todas las...”
Descripción de la contratación
El incremento exponencial del volumen de datos que se generan dentro y fuera de las Administraciones Públicas supone un nuevo reto para todas las organizaciones. El Gobierno de Navarra trabaja en el desarrollo de nuevos mecanismos de gestión que permitan dotar de inteligencia los datos con todas las garantías para la ciudadanía. En este Lote se incluye las labores de consultoría e implementación en los ámbitos de la Gobernanza de los datos, su estandarización, calidad y seguridad que permita mejorar los procesos de decisión e innovar en base a datos. Así mismo, se incluye en este Lote el diseño, construcción e implantación o adecuación de plataformas y sistemas de información orientados a la extracción, transformación y carga de datos (ETL), incluyendo casos de uso que precisen ingesta masiva de datos y/o computación distribuida a gran escala (Internet de las cosas, Big Data), además de su explotación, análisis y visualización para usuario final (Business Intelligence) y análisis e implementación de proyectos de procesos de decisión en base a datos, en el ámbito de la Administración Pública, que redunden en el bienestar de la ciudadanía. Los servicios que se incluye en este lote son proyectos de gobernanza de datos, proyectos de analítica, proyectos de transformación de datos y generación de datasets y proyectos de visualización de datos.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 10 “Analítica de datos, IoT, Gobernanza de...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 10 “Analítica de datos, IoT, Gobernanza de datos, Cuadros de mando de decisión” han sido:
- INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 66,23 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 65,50 puntos
- CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 64,18 puntos
- BILBOMATICA S.A. (NIF A48270227): 63,13 puntos
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 62,91 puntos
- SOPRA STERIA ESPAÑA SAU (NIF A79329108): 61,37 puntos
- BOSONIT, S.L. (CIF B26527523): 55,52 puntos
- TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 52,51 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0010
1️⃣1️⃣
Descripción de la contratación:
“El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo pueden mejorar en gran medida la toma de decisiones mediante el uso de información y predicciones...”
Descripción de la contratación
El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo pueden mejorar en gran medida la toma de decisiones mediante el uso de información y predicciones basadas en datos. El procesamiento del lenguaje natural (NLP) permiten el análisis de datos no estructurados, como texto y voz. Y por último la IA generativa y grandes modelos de lenguaje están planteando nuevas oportunidades y retos a los que hacer frente. Gobierno de Navarra desde la Oficina del Dato busca aprovechar el valor de los datos para la toma de decisiones y para la innovación, además de la eficiencia y calidad, para lo cual la Inteligencia será una herramienta esencial, pero siempre bajo un prisma de soberanía de datos, gobernanza, seguridad y ética. Los algoritmos de aprendizaje automático se pueden entrenar, preferiblemente y sobretodo en el caso de aprendizaje profundo, con grandes cantidades de datos para identificar patrones y predecir resultados. El análisis predictivo se puede utilizar para pronosticar tendencias, identificar riesgos potenciales y optimizar las decisiones en diferentes ámbitos como sanidad, medio ambiente, economía, etc... El procesado del lenguaje natural (PLN) puede ser de gran utilidad en la administración dónde se trabaja con grandes volúmenes de información en formato texto y se trabaja para proporcionar un servicio eficiente al ciudadano. Algunas de ellas son: 1. Búsqueda y recuperación de información: tenemos la oportunidad de facilitar a la ciudadanía y al personal de la administración un acceso fácil a la información que necesita. 2. Traducción automática: Navarra como comunidad bilingüe y con vocación europea y territorio de acogida necesita agilizar sus procesos de traducción. 3. Resumen automático de texto: Los algoritmos de PLN pueden analizar y resumir grandes volúmenes de texto, extrayendo las ideas principales y creando resúmenes concisos. 4. Chatbots y asistentes virtuales: Los sistemas de PLN se utilizan en la creación de chatbots y asistentes virtuales para proporcionar respuestas automatizadas a preguntas frecuentes, brindar asistencia en línea y mejorar la experiencia del usuario. 5. Extracción de información: El PLN puede identificar y extraer información específica de textos no estructurados, como nombres de personas, lugares, fechas, eventos, entre otros, lo que facilita el procesamiento y la organización de grandes cantidades de datos. La IA generativa, los grandes modelos fundaciones y los específicos del lenguaje han irrumpido en 2023 abriendo nuevas rutas para resolver los casos de uso anteriores con un menor esfuerzo en el etiquetado y tratamiento de los datos de entrenamiento, pero incorporando nuevos retos como la privacidad, el consumo de recursos, el rigor en las propuestas y la explicabilidad de las mismas. Gestionando todos estos aspectos, este nuevo paradigma podrá contribuir, de una manera ágil, a mejorar la eficiencia administrativa y la atención a la ciudadanía, así como aportar nuevas soluciones a problemas que aprovechen su potencial de análisis y generación de contenidos. Los servicios que se incluye en este lote son: Proyecto Machine Learning (ML) o Deep Learning (DL) para análisis predictivo, Proyecto Procesado de Lenguaje Natural Proyecto / Servicios IA generativa.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 11 “Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL)...”
Información complementaria
La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa.
Las empresas seleccionadas en el Lote 11 “Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL) para análisis predictivo, procesado de Lenguaje Natural, IA generativa” han sido:
- NTT DATA SPAIN, S.L.U. (CIF B82387770): 72,63 puntos
- SOPRA STERIA ESPAÑA S.A. (A79329108): 63,10 puntos
- CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 61,26 puntos
- INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 59,93 puntos
- TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 59,63 puntos
- INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (NIF B88018098): 58,37 puntos
- DELOITTE CONSULTING, S.L.U. (CIF B81690471): 57,18 puntos
- HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 52,43 puntos
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Número de identificación del lote: LOT-0011
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con varios operadores ✅
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: Contrato zabala innovation consulting sa
Fecha de celebración del contrato: 2024-09-03 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 19
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 900 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Zabala innovation consulting sa
Número de registro nacional: A31419773
Código postal: 31621
Ciudad postal: Mutilva
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸
2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Asociacion de la industria navarra
Número de registro nacional: G31024706
Código postal: 31191
Ciudad postal: Cordovilla
3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 10
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Número de registro nacional: B99537854
Código postal: 50009
Ciudad postal: Zaragoza
Región: Zaragoza🏙️
Correo electrónico: licitaciones@hiberus.com📧
Teléfono: 50009📞
4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Entelgy ibai, s.a.u.
Número de registro nacional: A95288221
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia🏙️
5️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0005
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 9
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Zylk.net s.l.
Número de registro nacional: B95326013
Código postal: 48950
Ciudad postal: Erandio
6️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0006
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Número de registro nacional: B48301865
Código postal: 48013
Correo electrónico: admin_publica_norte@inetum.world📧
Teléfono: 48013📞
7️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0007
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum Norte, S.L.U. - Lote 7
Número de registro nacional: 48301865ESB
8️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0008
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES S.L.U. - Lote 8
Número de registro nacional: 99537854ESB
9️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0009
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 11
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sopra steria españa s.a.u.
Número de registro nacional: A79329108
Código postal: 28050
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid🏙️
1️⃣0️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0010
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 14
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum Norte, S.L.U. - Lote 10
Número de registro nacional: 48301865B
1️⃣1️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0011
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 480 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ntt data spain, s.l.u.
Número de registro nacional: B82387770
Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro nacional: S3100000C
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren (Navarra)
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: gesadmin@navarra.es📧
Teléfono: 848423113📞
URL: http://www.navarra.es🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contrataciones.navarra.es🌏 Tipo de poder adjudicador
Administración local
Actividad principal
Servicios generales de las administraciones públicas
Información complementaria Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro nacional: Tacpn
Dirección postal: C/ Iturrama 10, planta baja
Código postal: 31007
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸 Órgano de revisión
Nombre: Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: Consejera
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, Planta tercera
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: S7138185I
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, Planta tercera
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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Fuente: OJS 2024/S 177-546605 (2024-09-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-06-12) Objeto Alcance de la contratación
Título: Asistencia Técnica y Servicios de Consultoría para la Transformación Digital
Número de referencia: 0005-CP02-2024-000046
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 212E/2025, de 11 de junio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de...”
Breve descripción
RESOLUCIÓN 212E/2025, de 11 de junio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para mantenimiento, gestión y soporte de plataformas de portalización de Gobierno de Navarra: Liferay DXP, CMS para 2025, 2026 y 2027, incluido en el acuerdo marco 0005-0404-2023-000009, Lote 5, y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
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Productos/servicios: Servicios informáticos📦
Valor estimado sin IVA: 855390.38 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 795 513 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“RESOLUCIÓN 212E/2025, de 11 de junio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la...”
Descripción de la contratación
RESOLUCIÓN 212E/2025, de 11 de junio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para mantenimiento, gestión y soporte de plataformas de portalización de Gobierno de Navarra: Liferay DXP, CMS para 2025, 2026 y 2027, incluido en el acuerdo marco 0005-0404-2023-000009, Lote 5, y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
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Información complementaria:
“La fecha indicada como “Fecha de celebración del contrato” es la fecha de la Resolución de Adjudicación. El contrato se formalizará en documento...”
Información complementaria
La fecha indicada como “Fecha de celebración del contrato” es la fecha de la Resolución de Adjudicación. El contrato se formalizará en documento administrativo en el plazo de 5 días naturales, contados desde la terminación del plazo de suspensión de la adjudicación.
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Fecha de inicio: 2025-01-01 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterio de adjudicación: Relación coste-eficacia junto con criterios cualitativos
Adjudicación del contrato
Número de contrato: 0005-CP02-2024-000046
Fecha de celebración del contrato: 2025-06-11 📅
Título: Asistencia Técnica y Servicios de Consultoría para la Transformación Digital.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 795 513 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Consultoría y comunicaciones si, s.l.
Número de registro nacional: B31549256
Código postal: 31192
Ciudad postal: Mutilva-Mutiloa
Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Calle Cabárceno, 6
Ciudad postal: Sarriguren
Correo electrónico: gesadmin@cfnavarra.es📧
Teléfono: 848423057📞
Información complementaria Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Correo electrónico: tribunal.contratos@navarra.es📧
Teléfono: 848421964📞 Órgano de revisión
Nombre: Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: S7138185I
Correo electrónico: sgt.uitd@navarra.es📧
Teléfono: 848427939📞 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Número de registro nacional: Sgt
Correo electrónico: sgt.uitd@navarra.es📧
Teléfono: 848427939📞
Fuente: OJS 2025/S 112-384645 (2025-06-12)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-06-25) Objeto Alcance de la contratación
Título: Asistencia técnica para el mantenimiento, gestión y soporte de sistemas de analítica y sistemas de IA del Gobierno de Navarra durante los años 2025 y 2026.
Número de referencia: 0005-CP02-2024-000044
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 214E/2025, de 11 de junio, del director general de
Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de...”
Breve descripción
RESOLUCIÓN 214E/2025, de 11 de junio, del director general de
Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para mantenimiento, gestión y soporte de sistemas de analítica y sistemas de IA de Gobierno de Navarra 2025 y 2026, incluido en el acuerdo marco 0005-0404-2023-000009, Lote 10, y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
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Valor estimado sin IVA: 701992.5 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 673 912 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“RESOLUCIÓN 214E/2025, de 11 de junio, del director general de
Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de...”
Descripción de la contratación
RESOLUCIÓN 214E/2025, de 11 de junio, del director general de
Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para mantenimiento, gestión y soporte de sistemas de analítica y sistemas de IA de Gobierno de Navarra 2025 y 2026, incluido en el acuerdo marco 0005-0404-2023-000009, Lote 10, y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
Adjudicación del contrato
Número de contrato: 0005-CP02-2024-000044
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 673 912 EUR 💰
Fuente: OJS 2025/S 120-411424 (2025-06-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-08-06) Objeto Alcance de la contratación
Título: Asistencia técnica para el mantenimiento, gestión y soporte del catálogo de datos abiertos de Navarra CKAN y del cuadro de mando global de atención de Hacienda Foral de Navarra 2025 y 2026, derivado del Acuerdo Marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 10)
Número de referencia: 0005-CP02-2025-000007
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 312E/2025, de 6 de agosto, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la...”
Breve descripción
RESOLUCIÓN 312E/2025, de 6 de agosto, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para el mantenimiento, gestión y soporte del catálogo de datos abiertos de Navarra CKAN y del cuadro de mando global de atención de Hacienda Foral de Navarra 2025 y 2026, derivado del Acuerdo Marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 10), y se adjudica a la empresa Inetum Norte S.L.U.
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Valor estimado sin IVA: 221487.6 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 220251.86 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“RESOLUCIÓN 312E/2025, de 6 de agosto, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la...”
Descripción de la contratación
RESOLUCIÓN 312E/2025, de 6 de agosto, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de la asistencia técnica para el mantenimiento, gestión y soporte del catálogo de datos abiertos de Navarra CKAN y del cuadro de mando global de atención de Hacienda Foral de Navarra 2025 y 2026, derivado del Acuerdo Marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 10), y se adjudica a la empresa Inetum Norte S.L.U.
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Fecha de inicio: 2025-08-11 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios cualitativos: hasta 70 puntos.
Criterio de coste (nombre): Criterios cuantitativos, de mejor relación coste-eficacia: hasta 30 puntos.
Adjudicación del contrato
Número de contrato: 0005-CP02-2025-000007
Fecha de celebración del contrato: 2025-08-06 📅
Título: Asistencia técnica para el mantenimiento, gestión y soporte del catálogo de datos abiertos de Navarra CKAN y del cuadro de mando global de atención de Hacienda Foral de Navarra 2025 y 2026, derivado del Acuerdo Marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 10)
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 220251.86 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum Norte S.L.U.
Dirección postal: C/ Licenciado Poza, 55 - 2ª planta
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre,
del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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Fuente: OJS 2025/S 150-517007 (2025-08-06)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-09-04) Objeto Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento, arquitectura y soporte de las plataformas MS SharePoint y SharePoint Online para el Gobierno de Navarra durante los años 2025, 2026 y 2027, derivado del acuerdo marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 8)
Número de referencia: 0005-CP02-2024-000051
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 352E/2025, de 2 de septiembre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación...”
Breve descripción
RESOLUCIÓN 352E/2025, de 2 de septiembre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de asistencia técnica para el mantenimiento, arquitectura y soporte de las plataformas MS SharePoint y SharePoint Online para el Gobierno de Navarra durante los años 2025, 2026 y 2027, derivado del acuerdo marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 8), y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
Ver más
Valor estimado sin IVA: 332651.81 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 319 344 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“RESOLUCIÓN 352E/2025, de 2 de septiembre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación...”
Descripción de la contratación
RESOLUCIÓN 352E/2025, de 2 de septiembre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de asistencia técnica para el mantenimiento, arquitectura y soporte de las plataformas MS SharePoint y SharePoint Online para el Gobierno de Navarra durante los años 2025, 2026 y 2027, derivado del acuerdo marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 8), y se adjudica a la empresa CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
Adjudicación del contrato
Número de contrato: 0005-CP02-2024-000051
Fecha de celebración del contrato: 2025-09-02 📅
Título: Mantenimiento, arquitectura y soporte de las plataformas MS SharePoint y SharePoint Online para el Gobierno de Navarra durante los años 2025, 2026 y 2027, derivado del acuerdo marco 0005-0404-2023-000009 (Lote 8)
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 319 344 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: CYC Consultoría y Comunicaciones SI, S.L.
Dirección postal: Plaza Eguzki, 8
Ciudad postal: Mutilva Alta
Fuente: OJS 2025/S 170-582325 (2025-09-04)