Conservación y mantenimiento de equipos arquitectura Firewall corporativa del Gobierno de Canarias.

Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias

Servicio de conservación y mantenimiento para los equipos que constituyen la arquitectura Firewall corporativa del Gobierno de Canarias en sus vertientes preventiva, correctiva y perfectiva, con el fin de cubrir una amplia gama de intervenciones y acciones sobre dicho equipamiento. El Servicio incluye: - Un Servicio de Atención telefónica - Servicio de Asistencia Técnica y Asistencia en la Configuración. - Servicio de Resolución de Incidencias. - Servicio de Reparación de Piezas y Equipos. - Servicio de actualización de nuevas versiones de software - Discriminación de problemas. - Instalaciones y actualizaciones de software cuando no pueda hacerse remotamente. - Instalación y / o desinstalación, retirada de equipos, traslados de equipos, con depósito intermedio (cuando proceda) en los talleres del adjudicatario. -Gestión del conocimiento, con elaboración y perfeccionamiento de procedimientos de actuación (instalaciones, configuraciones,...).

Plazo

Deadline 2026-09-01

¿A quién?

• Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias

¿Cómo?

• Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información › Mantenimiento de equipo de tecnología de la información

¿dónde?

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2026-08-17	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2026-08-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Conservación y mantenimiento de equipos arquitectura Firewall corporativa del Gobierno de Canarias.
Número de referencia: 26 016 SR JD AB UA31
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de equipo de tecnología de la información 📦
Valor estimado sin IVA: 2 856 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 26 016 SR JD AB UA31
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:

El Hierro 🏙️

Fuerteventura 🏙️

Gran Canaria 🏙️

+ 4 más

La Gomera 🏙️

La Palma 🏙️

Lanzarote 🏙️

Tenerife 🏙️

Duración: 3 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:

Cláusula 10.2 del PCAP: Cuando al vencimiento del contrato no se hubiera formalizado el nuevo contrato que garantice la continuidad de la prestación a realizar por la persona contratista, como consecuencia de incidencias resultantes de acontecimientos imprevisibles para el órgano de contratación, producidas en el procedimiento de adjudicación, y existan razones de interés público para no interrumpir la prestación, se podrá prorrogar el contrato originario hasta que comience la ejecución del nuevo contrato, y, en todo caso, por un periodo máximo de nueve meses, sin modificar las restantes condiciones del contrato, siempre que el anuncio de licitación del nuevo contrato se haya publicado con una antelación mínima de tres meses respecto de la fecha de finalización del contrato originario. (Artículo 29.4 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre).

Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 90
Criterio de calidad (nombre): Despliegue organizativo y técnico.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Procedimiento acelerado:

Se hace necesario acelerar los trámites de adjudicación, por razones de interés público, de conformidad con lo estipulado en el artículo 119 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, visto el Acuerdo del Gobierno de Canarias de 30 de junio de 2025, por el que se declara la Emergencia Tecnológica en el Gobierno de Canarias, y los Acuerdos de Gobierno de 23 de diciembre de 2025 y 29 de junio de 2026 que declaran la continuidad de dicha situación.

Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-01 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-02 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Juntas de la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 1 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-02 09:00:00 📅
Lugar:

Sala de Juntas de la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos.

Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:

Establecido en la cláusula 24.6.4. del PCAP: El adjudicatario (y el personal que intervenga en el objeto de este pliego) se compromete al cumplimiento de la legalidad vigente en relación con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal..

Condiciones de participación
Motivo de exclusión:

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental

Descripción de los motivos de exclusión:

Serán rechazadas aquellas proposiciones que no cumplan las obligaciones aplicables en materia…

… laboral.

… medioambiental.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias
Número de registro nacional: 21050960148856
Código postal: 38071
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Región: Tenerife 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias
Correo electrónico: malcdiac@gobiernodecanarias.org 📧
Teléfono: 928211204 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gawJhYbwdLoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=5JwD0%2B9hjc14zIRvjBVCSw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=5JwD0%2B9hjc14zIRvjBVCSw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:

Las cuestiones litigiosas que pudieran suscitarse en relación a los actos que se dicten en la contratación a realizar podrán ser objeto de recurso de conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa. Asimismo, serán susceptibles de recurso potestativo especial en materia de contratación actos y decisiones relacionadas en el apartado 2 del artículo 44 de la LCSP.

Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 158-571257 (2026-08-17)

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