Contrato de servicios para la gestión integral de la Red de Centros Mujer y el servicio de atención telefónica permanente

Anuncio de licitación (2023-10-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de asistencia social sin alojamiento
Número de referencia: CMAYOR/2023/08Y12/270
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de asistencia social sin alojamiento 📦
Código CPV adicional: Servicios de asistencia social sin alojamiento 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valencia/València 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
No procede

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana
Dirección postal: Calle de la Democracia, 77- Ciudad Administrativa 9 de Octubre - Torre 3
Código postal: 46018
Ciudad postal: Valencia
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion_bienestarsocial@gva.es 📧
Teléfono: +34 961247458 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Zun5L1ZVs8rkY6rls5tG9A%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-10-19 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-06 📅
Fecha de publicación: 2023-10-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 205-646129
Número del DO-S: 205

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 62722717.94 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 4
Número máximo de lotes por licitador: 2
Información sobre los lotes: Consultar apartado B del Anexo I
Título del lote: LOTE 1: CM 24 horas Alicante, CM 24 horas Castellón, CM 24 horas Valencia
Número de lote: 1
Breve descripción: Valor estimado sin IVA: 23136091.8 EUR 💰
Duración: 36 meses
Título del lote: LOTE 2: CM 14 horas de Sant Mateu (Castellón) y CM 14 horas de Segorbe (Castellón), CM 14 horas de Xátiva (Valencia), CM 14 horas de Yátova (Valencia
Número de lote: 2
Breve descripción: Valor estimado sin IVA: 17433671.04 EUR 💰
Título del lote: LOTE 3: CM 14 horas Denia (Alicante), CM 14 horas de Elche (Alicante), CM 14 horas de Elda (Alicante), CM 14 horas Torrevieja (Alicante
Número de lote: 3
Breve descripción: Título del lote: LOTE 4: Atención telefónica
Número de lote: 4
Breve descripción: Servicio de atención telefónica
Valor estimado sin IVA: 4719284.06 EUR 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 19:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4611001A
Contacto
Punto de contacto: Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2BGtx1n4JLrDVGIpKDxgsAQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo central de recursos contractuales
Dirección postal: Avda. General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://tribunalcontratos.gob-es 🌏
Fuente: OJS 2023/S 205-646129 (2023-10-19)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-07-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato de servicios para la gestión integral de la Red de Centros Mujer y el servicio de atención telefónica permanente
Número de referencia: CMAYOR/2023/08Y12/270
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social sin alojamiento 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2 789 181 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 4
Título: LOTE 4: Atención telefónica
Valor estimado sin IVA: 4719284.06 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicio de atención telefónica
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Actuaciones que afectan a la eficacia y calidad del servicio y no representan gasto alguno para la Administración ni para las mujeres y menores atendidos.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 33
Criterio de calidad (nombre): Proyecto global de intervención.
Criterio de calidad (ponderación): 47
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0004
Número de contrato: CONTRATO L4
Fecha de celebración del contrato: 2024-07-21 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 3068099.1 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0004
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0004
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Servicios de Teleasistencia, S.A.
Número de registro nacional: A80495864
Dirección postal: Avenida de Aragón, 30 - Planta 14
Ciudad postal: Valencia
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: evidal@atenzia.com 📧
Teléfono: 963136160 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana
Número de registro nacional: 21616230205383
Dirección postal: Calle de la Democracia, 77- Ciudad Administrativa 9 de Octubre - Torre 3
Código postal: 46018
Ciudad postal: Valencia
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana
Correo electrónico: contratacion_bienestarsocial@gva.es 📧
Teléfono: 961247458 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2BGtx1n4JLrDVGIpKDxgsAQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Fuente: OJS 2024/S 144-447267 (2024-07-24)