Contrato de servicios, que conlleva prestaciones directas a la ciudadanía, para la gestión de las campañas municipales contra el f´rio y otras emergencias climáticas.

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

El objeto del presente contrato de servicios es la gestión de las Campañas Municipales contra el Frío y otras Emergencias Climáticas 2026/2027 y 2027/2028 para reforzar la atención dirigida a las personas en situación de exclusión socio-residencial que se encuentran en Madrid durante los meses de invierno y verano y a aquellas personas empadronadas y/o con arraigo en Madrid que experimentan situaciones de urgencia social y que como consecuencia de ellas se quedan en situación de calle. Dicha gestión incluye, en el caso de las campañas de frío 2026/2027 y 2027/2028, las prestaciones de alojamiento temporal y transitorio, cobertura de necesidades básicas y acompañamiento social, así como prestaciones técnicas sociosanitarias. En particular: -Asegurar el acceso y cobertura de necesidades básicas de alojamiento, alimentación, aseo, higiene, transporte y consigna. -Proporcionar apoyo profesional y acompañamiento social a las personas usuaria del servicio. -Garantizar la atención sanitaria básica de las personas atendidas que así lo precisen, para la contención y mejora de su estado de salud. La gestión durante las activaciones de riesgo por calor incluye las prestaciones de alimentación, hidratación, aseo e higiene, consigna y transporte.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-05-19. La contratación se publicó en 2026-04-28.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-04-28 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-04-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato de servicios, que conlleva prestaciones directas a la ciudadanía, para la gestión de las campañas municipales contra el f´rio y otras emergencias climáticas.
Número de referencia: 300/2026/00423
Breve descripción:
El objeto del presente contrato de servicios es la gestión de las Campañas Municipales contra el Frío y otras Emergencias Climáticas 2026/2027 y 2027/2028 para reforzar la atención dirigida a las personas en situación de exclusión socio-residencial que se encuentran en Madrid durante los meses de invierno y verano y a aquellas personas empadronadas y/o con arraigo en Madrid que experimentan situaciones de urgencia social y que como consecuencia de ellas se quedan en situación de calle. Dicha gestión incluye, en el caso de las campañas de frío 2026/2027 y 2027/2028, las prestaciones de alojamiento temporal y transitorio, cobertura de necesidades básicas y acompañamiento social, así como prestaciones técnicas sociosanitarias. En particular: -Asegurar el acceso y cobertura de necesidades básicas de alojamiento, alimentación, aseo, higiene, transporte y consigna. -Proporcionar apoyo profesional y acompañamiento social a las personas usuaria del servicio. -Garantizar la atención sanitaria básica de las personas atendidas que así lo precisen, para la contención y mejora de su estado de salud. La gestión durante las activaciones de riesgo por calor incluye las prestaciones de alimentación, hidratación, aseo e higiene, consigna y transporte.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social con alojamiento 📦
Valor estimado sin IVA: 8377780.64 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 300/2026/00423
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 24 meses
Duración
Fecha de inicio: 2026-11-02 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 2.1 Calidad: Alimentación para cada Campaña (Hasta 3 puntos).
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): 2.2 Calidad: Personal sobre el mínimo exigido en los Pliegos para cada Campaña (Hasta 6 puntos).
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): 2.3 Calidad: Mejora en el servicio de limpieza para las zonas exteriores (Hasta 1 punto).
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): 3.1 Mejora técnica: Equipamiento textil adicional para cada Campaña de Frío (Hasta 1 punto)..
3.2 Mejora técnica: Aportación de ropa para los usuarios/as, para cada Campaña: hasta 4 puntos..
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): 3.3 Mejora técnica: Mejora del transporte de enseres y personas (hasta 9 puntos).
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): 4. Criterio social: Seguridad y Salud Laboral (hasta 6 puntos).
Precio
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): 1. Calidad del proyecto (hasta 40 puntos).
Criterio de calidad (ponderación): 40
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
Las características de este procedimiento se encuentran detalladas en la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-19 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-20 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Entorno digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-20 10:00:00 📅
Lugar: Entorno digital
Facturación electrónica: Permitida
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Según apartado 26 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares..

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: 31268900170650
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico: contratacionsociales@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915883241 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C8NEdr2FbVkuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=myH47j%2BUQEkIYE3ZiZ%2BxmQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=myH47j%2BUQEkIYE3ZiZ%2BxmQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-11-02 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Las actuaciones de este contrato serán susceptibles de recurso especial en los términos establecidos en la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 083-292555 (2026-04-28)