CONTRATO DEL SERVICIO CENTRO DE ATENCIÓN MULTICANAL ( CAM ) PARA LA CAMBRA OFICIAL DE COMERÇ, INDUSTRIA, SERVEIS I NAVEGACIÓ DE BARCELONA.

Anuncio de licitación (2026-06-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato del servicio centro de atención multicanal ( cam ) para la cambra oficial de comerç, industria, serveis i navegació de barcelona.
Número de referencia: 401-2026
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios telefónicos y de transmisión de datos 📦
Valor estimado sin IVA: 549 120 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 401-2026
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-11-01 📅
Fecha final: 2028-10-31 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 2
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): GESTION DEL CONOCIMIENTO 10 PUNTOS , CUADRO DE MANDO OPERATIVO 10 PUNTOS, PLAN DE TRANSICION 5 PUNTOS, MEJORAS EN LA OFERTA 5 PUNTOS
Precio ✅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-16 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 años
Condiciones de la licitación
Descripción de la justificación del procedimiento: presentacion presencial o por correo certificado

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Camara oficial de comercio, industra, servicios y navegación de barcelona
Número de registro nacional: Q0873001B
Departamento: Asesoria juridica
Dirección postal: avenida diagonal 452
Código postal: 08006
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Asesoria juridica
Correo electrónico: licitacions@cambrabcn.cat 📧
Teléfono: +34934169300 📞
URL: www.cambrabcn.org 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: www.cambrabcn.cat 🌏
Justificación de por qué no es posible la presentación electrónica: El comprador necesitaría un equipo de oficina especializado
Presentación electrónica: No autorizada

Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: no
Información del anuncio
Fecha preferida de publicación: 2026-06-11Z 📅
Fuente: OJS 2026/S 111-401064 (2026-06-09)