Contrato mixto de suministro y servicios para la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en Sitecore AI (SAAS), incluyendo la renovación de la suscripción y las actuaciones de actualización del entorno vigente

Anuncio de licitación (2026-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato mixto de suministro y servicios para la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en Sitecore AI (SAAS), incluyendo la renovación de la suscripción y las actuaciones de actualización del entorno vigente
Número de referencia: 11/2026
Breve descripción:
“Contrato mixto de suministro y servicios para la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 2 250 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contrato mixto de suministro y servicios para la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de gestión de licencias 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo al software 📦
Productos/servicios adicionales: Proveedores de servicio de aplicaciones 📦
Lugar de ejecución: Tenerife 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsa de horas adicionales.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones extra de Sitecore.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mejora de la cobertura lingüística.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 42
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-05 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-25 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Spet, Turismo de Tenerife
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 5

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.
Número de registro nacional: 41107800154540
Código postal: 38005
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Región: Tenerife 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitaciones@webtenerife.com 📧
Teléfono: +34 922237870 📞
URL: http://www.webtenerife.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=H0rEdTHGU8FvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=iFTe%2B2ZnKzMUqXM96WStVA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=iFTe%2B2ZnKzMUqXM96WStVA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 063-222358 (2026-03-27)