Contrato para el desarrollo evolutivo de la plataforma de empoderamiento en salud EINASALUT

Consejería de Salud y Consumo

El objeto del contrato tiene como finalidad el desarrollo evolutivo de la plataforma de empoderamiento EINASALUT, basada en la plataforma tecnológica Liferay DXP.Una vez creada la plataforma EINASALUT y puesta a disposición de la población de las Illes Balears, se requiere un proceso de escalamiento hacia un sistema inteligente que promueva y aproveche las interacciones de las personas usuarias de EINASALUT para mejorarla. Para ello, las acciones que se proponen en este contrato son:1. La dinamización de los apartados de comunicación con y entre las personas usuarias de la plataforma (contacta con nosotros, si necesitas asesoramiento, chatbot, recomendaciones personalizadas, foros y calendarios), así como de las secciones donde se propone compartir experiencias, bancos de buenas prácticas, recetario, etcétera, a través de las redes sociales y del correo electrónico.2. La actualización constante de los contenidos estáticos (páginas, recursos, logos, enlaces…) y dinámicos (carruseles con noticias) de la plataforma, la mejora continua de su usabilidad y la creación de nuevos sites, subsites, páginas o secciones a partir de las propuestas directas de las personas usuarias o las necesidades detectadas a partir de su interacción con la plataforma.3. La optimización de los cuestionarios online de EINASALUT, a través de las recomendaciones que reciben las personas que los cumplimentan, y mediante su utilización para evaluar los proyectos de salud de los programas (empresas saludables, paciente activo, redes comunitarias), siguiendo el modelo creado para centros educativos.4. El diseño de un sistema de inteligencia artificial que, a partir de toda la información estructurada y no estructurada generada en la plataforma, nos permita evaluar los resultados en salud de la plataforma, además de contribuir a su mejora continua a través de los tres objetivos anteriores.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-08-28. La contratación se publicó en 2023-07-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-07-25 Anuncio de licitación
2024-01-09 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-07-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: CONTR 2023/7476
Breve descripción:
El objeto del contrato tiene como finalidad el desarrollo evolutivo de la plataforma de empoderamiento EINASALUT, basada en la plataforma tecnológica Liferay DXP.Una vez creada la plataforma EINASALUT y puesta a disposición de la población de las Illes Balears, se requiere un proceso de escalamiento hacia un sistema inteligente que promueva y aproveche las interacciones de las personas usuarias de EINASALUT para mejorarla. Para ello, las acciones que se proponen en este contrato son:1. La dinamización de los apartados de comunicación con y entre las personas usuarias de la plataforma (contacta con nosotros, si necesitas asesoramiento, chatbot, recomendaciones personalizadas, foros y calendarios), así como de las secciones donde se propone compartir experiencias, bancos de buenas prácticas, recetario, etcétera, a través de las redes sociales y del correo electrónico.2. La actualización constante de los contenidos estáticos (páginas, recursos, logos, enlaces…) y dinámicos (carruseles con noticias) de la plataforma, la mejora continua de su usabilidad y la creación de nuevos sites, subsites, páginas o secciones a partir de las propuestas directas de las personas usuarias o las necesidades detectadas a partir de su interacción con la plataforma.3. La optimización de los cuestionarios online de EINASALUT, a través de las recomendaciones que reciben las personas que los cumplimentan, y mediante su utilización para evaluar los proyectos de salud de los programas (empresas saludables, paciente activo, redes comunitarias), siguiendo el modelo creado para centros educativos.4. El diseño de un sistema de inteligencia artificial que, a partir de toda la información estructurada y no estructurada generada en la plataforma, nos permita evaluar los resultados en salud de la plataforma, además de contribuir a su mejora continua a través de los tres objetivos anteriores.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Código CPV adicional: Servicios de diseño de sitios web www 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Mallorca 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Salud y Consumo
Dirección postal: Plaça Espanya, 9
Código postal: 07002
Ciudad postal: Palma
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contractaciosalut@sgtsic.caib.es 📧
Teléfono: +34 971177383 📞
Fax: +34 971177383 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=sRmIktr9vnLua%2Fi14w%2FPLA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-07-25 📅
Fecha límite de presentación: 2023-08-28 📅
Fecha de publicación: 2023-07-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 144-458154
Número del DO-S: 144
Información complementaria
Descripción: De Acuerco con la clàusula 17 1 1 del PCAP, la apertura de los sobres de las proposiciones no se hará, a todos los efectos, en acto público cuando la licitación es electrónica

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1026104.4 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1026104.4 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
El PCAP establece la posibilidad de prorrogar el contrato hasta un máximo de 36 meses distribuidos en tres períodos (3 prórrogas de 12 meses cada una de ellas). Al respecto, hay que tener en cuenta que las prestaciones que se llevarían a cabo durante el período de prórroga serían las relativas al mantenimiento evolutivo, adaptativo y correctivo, así como el soporte técnico.
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Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: Programa Operativo 2021-2027 FEDER Illes Balears

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
No haber sido adjudicatario de los contratos anteriores de dirección y/o supervisión de la obra.
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional:
- Trabajos realizados
- Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-09-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Datos de Dirección:
Calle:
Cp:
Población:
País:
Información complementaria:
Descripción: De Acuerco con la clàusula 17 1 1 del PCAP, la apertura de los sobres de las proposiciones no se hará, a todos los efectos, en acto público cuando la licitación es electrónica
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad funcional de la propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Metodología de gestión del proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Planificación
Criterio de coste (nombre): Criterio social. Formación
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales actualización portales
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales de mantenimiento
Personal adicional al mínimo exigido
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Período adicional de garantía
Relación partner con Liferay
Servicio de soporte y asistencia
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 20

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S0711001H
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Salud y Consumo
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lzk8i9fZnewQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=sRmIktr9vnLua%2Fi14w%2FPLA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lzk8i9fZnewQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Conselleria de salut
Dirección postal: PL. D'ESPANYA, 9
Ciudad postal: Palma
Código postal: 07002
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractaciosalut@sgtsic.caib.es 📧
Dirección de internet: https://salut.caib.es 🌏
Fuente: OJS 2023/S 144-458154 (2023-07-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato para el desarrollo evolutivo de la plataforma de empoderamiento en salud EINASALUT
Número de referencia: CONTR 2023/7476
Breve descripción:
El objeto del contrato tiene como finalidad el desarrollo evolutivo de la plataforma de empoderamiento EINASALUT, basada en la plataforma tecnológica Liferay DXP. Una vez creada la plataforma EINASALUT y puesta a disposición de la población de las Illes Balears, se requiere un proceso de escalamiento hacia un sistema inteligente que promueva y aproveche las interacciones de las personas usuarias de EINASALUT para mejorarla. Para ello, las acciones que se proponen en este contrato son: 1. La dinamización de los apartados de comunicación con y entre las personas usuarias de la plataforma (contacta con nosotros, si necesitas asesoramiento, chatbot, recomendaciones personalizadas, foros y calendarios), así como de las secciones donde se propone compartir experiencias, bancos de buenas prácticas, recetario, etcétera, a través de las redes sociales y del correo electrónico. 2. La actualización constante de los contenidos estáticos (páginas, recursos, logos, enlaces…) y dinámicos (carruseles con noticias) de la plataforma, la mejora continua de su usabilidad y la creación de nuevos sites, subsites, páginas o secciones a partir de las propuestas directas de las personas usuarias o las necesidades detectadas a partir de su interacción con la plataforma. 3. La optimización de los cuestionarios online de EINASALUT, a través de las recomendaciones que reciben las personas que los cumplimentan, y mediante su utilización para evaluar los proyectos de salud de los programas (empresas saludables, paciente activo, redes comunitarias), siguiendo el modelo creado para centros educativos. 4. El diseño de un sistema de inteligencia artificial que, a partir de toda la información estructurada y no estructurada generada en la plataforma, nos permita evaluar los resultados en salud de la plataforma, además de contribuir a su mejora continua a través de los tres objetivos anteriores.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 564 564 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 564 564 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 564 564 💰
Descripción
Identificador interno: CONTR 2023/7476
Productos/servicios adicionales: Servicios de diseño de sitios web www 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio social. Formación.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Horas adicionales actualización portales.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Horas adicionales de mantenimiento.
Precio ✅
Precio (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Personal adicional al mínimo exigido.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Período adicional de garantía.
Relación partner con Liferay.
Servicio de soporte y asistencia.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Calidad funcional de la propuesta.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Metodología de gestión del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Planificación.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 7476
Fecha de celebración del contrato: 2023-12-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 564 564 💰
Oferta más baja: 564 564 💰
Valor total del contrato/lote: 683123.31 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ibermática,SA
Número de registro nacional: A20038915
Dirección postal: Paseo Mikeletegi, 5
Código postal: 20009
Ciudad postal: San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: concursos@ibermatica.com 📧
Teléfono: +34 943413500 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Salud y Consumo
Número de registro nacional: 10993700143130
Dirección postal: Plaça Espanya, 9
Código postal: 07002
Ciudad postal: Palma
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Salud y Consumo
Correo electrónico: contractaciosalut@sgtsic.caib.es 📧
Teléfono: 971177383 📞
Fax: 971177383 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lzk8i9fZnewQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Fuente: OJS 2024/S 007-016277 (2024-01-09)
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