Desarrollo de utilidades de acceso a la información de negocio en etna

Dirección Económico-Financiera de ENAIRE

El presente expediente tiene como objetivo optimizar y simplificar los procesos operativos asociados a ETNA, incorporando agentes inteligentes y tecnologías de lenguaje natural para mejorar la interacción con la herramienta. Estos agentes no solo permitirán automatizar tareas, sino que facilitarán el registro de información por parte del usuario final, aprovechando los datos ya almacenados en otros módulos, cruzando información y generando conclusiones útiles para la operación. De esta forma, se reduce la carga manual y se incrementa la calidad y coherencia de los datos. Además, se implementará un agente conversacional avanzado, que podrá ser utilizado por las unidades de gestión de ENAIRE para consultar información estratégica derivada de toda la información registrada en ETNA. Este asistente conversacional ofrecerá respuestas basadas en análisis integrados, permitiendo obtener, de manera simple, indicadores clave y tendencias que apoyen la toma de decisiones de negocio de manera ágil y fundamentada. Se implantarán nuevas capacidades de resumen ejecutivo para la Dirección y otras aplicaciones pertenecientes a ENAIRE, orientadas a ofrecer una visión consolidada del estado de la explotación técnica. En línea con lo anterior, dentro del alcance del presente expediente se contempla la creación de un agente normativo que permita la resolución de cuestiones en lenguaje natural mediante la consulta de los procedimientos normativos vigentes en ese momento.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-05-06. La contratación se publicó en 2026-04-08.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-04-08 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-04-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Desarrollo de utilidades de acceso a la información de negocio en etna
Número de referencia: DNA 57/2026
Breve descripción:
El presente expediente tiene como objetivo optimizar y simplificar los procesos operativos asociados a ETNA, incorporando agentes inteligentes y tecnologías de lenguaje natural para mejorar la interacción con la herramienta. Estos agentes no solo permitirán automatizar tareas, sino que facilitarán el registro de información por parte del usuario final, aprovechando los datos ya almacenados en otros módulos, cruzando información y generando conclusiones útiles para la operación. De esta forma, se reduce la carga manual y se incrementa la calidad y coherencia de los datos. Además, se implementará un agente conversacional avanzado, que podrá ser utilizado por las unidades de gestión de ENAIRE para consultar información estratégica derivada de toda la información registrada en ETNA. Este asistente conversacional ofrecerá respuestas basadas en análisis integrados, permitiendo obtener, de manera simple, indicadores clave y tendencias que apoyen la toma de decisiones de negocio de manera ágil y fundamentada. Se implantarán nuevas capacidades de resumen ejecutivo para la Dirección y otras aplicaciones pertenecientes a ENAIRE, orientadas a ofrecer una visión consolidada del estado de la explotación técnica. En línea con lo anterior, dentro del alcance del presente expediente se contempla la creación de un agente normativo que permita la resolución de cuestiones en lenguaje natural mediante la consulta de los procedimientos normativos vigentes en ese momento.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Desarrollo de software de procesamiento de transacciones y software personalizado 📦
Valor estimado sin IVA: 435 600 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: DNA 57/2026
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Criterios cualitativos.
Criterio de calidad (ponderación): 60
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-06 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-26 10:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Enaire
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía ✅
Fecha de apertura: 2026-05-26 10:30:00 📅
Lugar: ENAIRE
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Ratio financiero
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Patrimonio neto
Depósitos y garantías exigidos: Importe: 13068 EUR
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Especificado en el cuadro de características del pliego
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Tendrá la consideración de condición especial de ejecución la Cláusula de Protección del Medio Ambiente recogida en el Anexo E del Pliego de Cláusulas Particulares.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
Número de registro nacional: 50494010087781
Código postal: 28022
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
Correo electrónico: aecanizares@enaire.es 📧
Teléfono: 900929220 📞
URL: http://www.enaire.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nlGqItpTlKgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Actividades aeroportuarias
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fy%2FSKE0%2BGXOHCIsjvJ3rhQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fy%2FSKE0%2BGXOHCIsjvJ3rhQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Cabe interponer potestativamente Recurso Especial en Materia de Contratación ante Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales, en los términos previstos en los artículos 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. En caso de no optar por esta vía cabe interponer directamente Recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados Centrales de lo Contencioso – Administrativo, de acuerdo con lo establecido en la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 069-243465 (2026-04-08)
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