Digitalización a través de Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de los servicios municipales del Ilmo. Ayuntamiento de Don Benito. Este proyecto podrá ser cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el marco del Programa Plurirregional de España 2021-2027 dentro de la Estrategia de Desarrollo Integrado Local (Plan EDIL).

Alcaldía del Ayuntamiento de Don Benito

El Ayuntamiento tiene la necesidad de contratar los servicios necesarios para la evolución y mejora de la plataforma de digitalización de servicios municipales existente mediante la incorporación de funcionalidades avanzadas basadas en inteligencia artificial, con el fin de incrementar la eficiencia de la gestión administrativa, mejorar la calidad de los servicios públicos digitales y facilitar una atención más ágil, personalizada y accesible a la ciudadanía. El alcance de las prestaciones comprende el suministro, la configuración, la integración, la implantación en producción, la formación de los usuarios y la garantía-mantenimiento de las soluciones previstas, así como el suministro de las licencias de uso necesarias durante toda la vigencia del contrato.

Plazo

Deadline 2026-12-09

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-10-30 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-10-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Digitalización a través de Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de los servicios municipales del Ilmo. Ayuntamiento de Don Benito. Este proyecto podrá ser cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el marco del Programa Plurirregional de España 2021-2027 dentro de la Estrategia de Desarrollo Integrado Local (Plan EDIL).
Número de referencia: CON/2026/0168
Breve descripción:
El Ayuntamiento tiene la necesidad de contratar los servicios necesarios para la evolución y mejora de la plataforma de digitalización de servicios municipales existente mediante la incorporación de funcionalidades avanzadas basadas en inteligencia artificial, con el fin de incrementar la eficiencia de la gestión administrativa, mejorar la calidad de los servicios públicos digitales y facilitar una atención más ágil, personalizada y accesible a la ciudadanía. El alcance de las prestaciones comprende el suministro, la configuración, la integración, la implantación en producción, la formación de los usuarios y la garantía-mantenimiento de las soluciones previstas, así como el suministro de las licencias de uso necesarias durante toda la vigencia del contrato.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 289010.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CON/2026/0168
Productos/servicios adicionales:
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Badajoz 🏙️
Duración: 140 días
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Ampliación del mantenimiento-garantía..
Criterio de calidad (ponderación): 25
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazo de ejecución..
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Demostración de una solución similar a la propuesta para este proyecto que demuestre la operatividad real..
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Valoración del documento de memoria técnica general que no superará las 50 páginas sin incluir portada e índice..
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-12-09 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-12-14 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Juntas del Ilmo. Ayuntamiento de Don Benito
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-12-14 10:00:00 📅
Lugar: Sala de Juntas del Ilmo. Ayuntamiento de Don Benito
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Corrupción
+ 6 más
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Fraude
Insolvencia
Participación en una organización delictiva
Quiebra
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripción de los motivos de exclusión: Art. 57 de la Directiva 2014/24/UE

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito
Número de registro nacional: 31048630148623
Código postal: 06400
Ciudad postal: Don Benito
Región: Badajoz 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito
Correo electrónico: contratacion@donbenito.es 📧
Teléfono: +34 924811534 📞
URL: http://www.donbenito.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=0c9frC5DrRgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=AygXW6WRn394zIRvjBVCSw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=AygXW6WRn394zIRvjBVCSw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
El expediente está sujeto al recurso especial en materia de contratación, regulado en el art. 44 LCSP.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 212-756468 (2026-10-30)
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