El objeto del contrato consistirá en la prestación de un servicio de visitas guiadas culturales, información y atención al público visitante.

Dirección General de Patrimonio Cultural de la Comunidad Valenciana

En concreto, conllevará la prestación de un servicio cualificado de atención al visitante en el que se transmita al público una información histórica y cultural adecuada sobre el recinto, se atienda a los distintos tipos de público, se planifiquen las visitas y se dé respuesta a peticiones y solicitudes de información, tanto presenciales como a través de medios digitales, telefónicos o escritos

Plazo

Deadline 2026-07-21

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-06-16 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-06-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: El objeto del contrato consistirá en la prestación de un servicio de visitas guiadas culturales, información y atención al público visitante.
Número de referencia: CMAYOR/2026/17Y03/0011
Breve descripción:
En concreto, conllevará la prestación de un servicio cualificado de atención al visitante en el que se transmita al público una información histórica y cultural adecuada sobre el recinto, se atienda a los distintos tipos de público, se planifiquen las visitas y se dé respuesta a peticiones y solicitudes de información, tanto presenciales como a través de medios digitales, telefónicos o escritos
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales 📦
Valor estimado sin IVA: 251599.04 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CMAYOR/2026/17Y03/0011
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 18 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 26
Criterio de calidad (nombre): Calidad del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Conocimiento de idiomas oficiales de la Unión Europea .
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del personal.
Formación específica.
Oferta económica .
Criterio de calidad (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-21 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-07-24 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-07-24 09:30:00 📅
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Experiencia - 1 años

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Patrimonio Cultural de la Comunidad Valenciana
Número de registro nacional: 21616480205408
Código postal: 46010
Ciudad postal: Valencia
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Patrimonio Cultural de la Comunidad Valenciana
Correo electrónico: sgadministrativapatrimonicultural@gva.es 📧
Teléfono: 963966870 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=CZWg4v%2F0wr07u6%2B%2FR7DUoA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=xnoUVXnvKqB9PLkba5eRog%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=xnoUVXnvKqB9PLkba5eRog%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: De conformidad con el art. 44 de LCSP
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 115-416418 (2026-06-16)