El objeto del contrato sera la realizacion de los Servicios integrales del Centro deAtencion a Usuarios de la Consejeria de Educacion, Formacion Profesional,Actividad Fisica y Deportes del Gobierno de Canarias, con el fin de garantizarla continuidad de los servicios digitales educativos que se prestan a la comunidadeducativa canaria, y de la infraestructura tecnologica que los soporta.

Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias

El objeto del contrato sera la realizacion de los Servicios integrales del Centro deAtencion a Usuarios de la Consejeria de Educacion, Formacion Profesional,Actividad Fisica y Deportes del Gobierno de Canarias, con el fin de garantizarla continuidad de los servicios digitales educativos que se prestan a la comunidadeducativa canaria, y de la infraestructura tecnologica que los soporta.

Plazo

Deadline 2026-09-11

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-08-07 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-08-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: El objeto del contrato sera la realizacion de los Servicios integrales del Centro deAtencion a Usuarios de la Consejeria de Educacion, Formacion Profesional,Actividad Fisica y Deportes del Gobierno de Canarias, con el fin de garantizarla continuidad de los servicios digitales educativos que se prestan a la comunidadeducativa canaria, y de la infraestructura tecnologica que los soporta.
Número de referencia: SER/2026/0000093450
Breve descripción:
El objeto del contrato sera la realizacion de los Servicios integrales del Centro deAtencion a Usuarios de la Consejeria de Educacion, Formacion Profesional,Actividad Fisica y Deportes del Gobierno de Canarias, con el fin de garantizarla continuidad de los servicios digitales educativos que se prestan a la comunidadeducativa canaria, y de la infraestructura tecnologica que los soporta.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de tecnología de la información 📦
Valor estimado sin IVA: 19651246.47 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: SER/2026/0000093450
Productos/servicios adicionales: Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Condiciones de trabajo justas
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
+ 4 más
La Palma 🏙️
Tenerife 🏙️
Duración: 48 meses
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): C2. Servicio de "Proyectos de telecomunicaciones".
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): C3. Servicio de "Consultoría Moodle".
C4. Ampliación del "Servicio de Multiconferencia".
C5. Desarrollo e implantación de un Cuadro de Mando Integral.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): C6. Experiencia personal in situ.
C7. Certificación del personal.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-11 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-15 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 48 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-15 09:30:00 📅
Lugar: Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripción de los motivos de exclusión:
No cumplir las obligaciones aplicables en materia medioambiental, socialo laboral, nacional o internacional.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Número de registro nacional: 21275510171311
Código postal: 38003
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Región: Tenerife 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Correo electrónico: ivalrodx@gobiernodecanarias.org 📧
Teléfono: +34 922423546 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=tusM9c61JuwBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=0CA7kexLy3bL1rX3q%2FMAPA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=0CA7kexLy3bL1rX3q%2FMAPA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
El plazo para la interposición del recurso especial en materia de contratación es de 15 días hábiles, de conformidad con el artículo 50 de la LCSP.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 152-553497 (2026-08-07)