Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos

Agencia Madrileña de Atención Social

Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-11-17. La contratación se publicó en 2023-11-02.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-11-02 Anuncio de licitación
2024-03-13 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-11-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de encuestas de opinión pública
Número de referencia: A/SER-033636/2023
Breve descripción:
Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de encuestas de opinión pública 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Agencia madrileña de atención social
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá nº 31, 9ª derecha
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/contratos 🌏
Correo electrónico: contratacionamas@madrid.org 📧
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/contratos 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-11-02 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-17 📅
Fecha de publicación: 2023-11-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 214-675371
Se refiere al anuncio: 2023/S 163-515361
Número del DO-S: 214

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 252800.55 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 252800.55 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Prórrogas

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-11-27 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2801283I
Contacto
Punto de contacto: División de Contratación Administrativa
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/contratos 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Dirección de internet: http://www.madrid.org/es/tacp 🌏
Fuente: OJS 2023/S 214-675371 (2023-11-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-03-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos
Número de referencia: A/SER-033636/2023
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de encuestas de opinión pública 📦
Valor estimado sin IVA: 252800.55 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 112 046 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: A/SER-033636/2023C01
Descripción de la contratación:
Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos
Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 0
Más información sobre renovaciones: Prórrogas
Criterios de adjudicación
Precio
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: A/SER-033636/2023C01
Fecha de celebración del contrato: 2024-03-07 📅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 112 046 EUR 💰
Identificador de la oferta: B86228392
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Nombre y dirección del contratista
Nombre: More than research, s.l.u.
Número de registro nacional: B86228392
Dirección postal: C/ Bahía de Palma nº 97
Código postal: 28016
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: moretr@moretr.com 📧
Teléfono: +34 911157388 📞
URL: https://www.moretr.com/ 🌏

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia madrileña de atención social
Número de registro nacional: Q2801283
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá nº 31, 9ª derecha
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: División de Contratación Administrativa
Correo electrónico: contratacionamas@madrid.org 📧
Teléfono: 914206095 📞
URL: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/contratos 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
Identificador del anuncio anterior: 00515361-2023

Información complementaria
Órgano de revisión
Número de registro nacional: Q2801283I
Región: Madrid 🏙️
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
URL: http://www.madrid.org/es/tacp 🌏
Fuente: OJS 2024/S 053-153670 (2024-03-13)