Gestión del centro de atención a personas mayores en situación de dependencia (residencia y centro de atención diurna) y pisos tutelados de Usera.

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

El servicio para la Gestión del Centro de Atención a Personas Mayores en situación de dependencia (Residencia y Centro de Atención Diurna) y Pisos Tutelados de Usera. Los centros de mayores (residencia y centro de atención diurna) son centros de carácter social, que ofrecen alojamiento, convivencia y atención integral a las personas mayores, teniendo como objetivo general mejorar su calidad de vida, y específicamente, mantener y restablecer sus capacidades funcionales a la vez que proporcionar apoyo a la familia. Los pisos tutelados se conciben como un equipamiento de alojamiento, con algunos servicios comunes, para personas mayores con autonomía personal, constituyendo una alternativa de convivencia que tiene por objeto facilitar a la persona mayor un modo de vida semejante al que llevaría en su propio domicilio, evitando su institucionalización. En la actualidad, los servicios objeto de este contrato se prestan por una empresa mediante un contrato de servicios, cuya vigencia finaliza el 31 de marzo de 2027. La continuidad en la prestación de los mencionados servicios es imprescindible para el buen funcionamiento del centro, para lograr la consecución de los fines anteriormente expuestos. Las prestaciones objeto de este contrato no pueden ser realizadas con medios propios de esta Administración, ya que los mismos (medios materiales y personal) no son ni suficientes ni adecuados, sin estar prevista por otra parte, su ampliación, por lo que resulta necesario e imprescindible acudir a medios ajenos y proceder a una contratación de los servicios, con el fin de garantizar la adecuada atención a los usuarios del mencionado centro

Plazo

Deadline 2026-10-30

¿A quién?

• Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

¿Cómo?

¿dónde?

• Comunidad de Madrid › Madrid
• Luxembourg › Luxembourg

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2026-09-28	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2026-09-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Gestión del centro de atención a personas mayores en situación de dependencia (residencia y centro de atención diurna) y pisos tutelados de Usera.
Número de referencia: 053/2027 (A/SER-036507/2026)
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social con alojamiento 📦
Valor estimado sin IVA: 25490318.83 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 053/2027 (A/SER-036507/2026)
Productos/servicios adicionales: Servicios de centros de día 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 24 meses
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Plazo máximo incluida la prórroga: Dos años
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios cuya cuantificación dependa de un juicio de valor hasta 30 puntos de acuerdo con lo establecido en el apartado 10 del cuadro de características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Precio ✅
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas hasta 30 puntos de acuerdo con lo establecido en el apartado 10 del cuadro de características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Localidad: Madrid

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Otro
Principales características del procedimiento:

Pluralidad de criterios, de acuerdo con lo establecido en el apartado 10 del cuadro de características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-10-30 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-11-13 11:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):

Apertura de los sobres que contienen la documentación relativa a criterios que dependen de un juicio de valor y, en fecha posterior, apertura de los sobres que contienen la oferta económica.

Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Los licitadores pueden presentar más de una oferta
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Se exige una garantía ✅
Fecha de apertura: 2026-11-13 11:00:00 📅
Información complementaria:

Apertura de los sobres que contienen la documentación relativa a criterios que dependen de un juicio de valor y, en fecha posterior, apertura de los sobres que contienen la oferta económica.

Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos:

Definitiva: 5 por 100 del importe de adjudicación del contrato, IVA excluido, conforme al apartado 13 del cuadro de características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:

Este contrato está sujeto a las condiciones contractuales esenciales en relación con la ejecución del contrato definidas en el apartado 16 del cuadro de características y en la cláusula 34 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Número de registro nacional: S7800001E
Departamento: División de Contratación
Dirección postal: C/ O´Donnell, 50
Código postal: 28009
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: 913925742 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏
URL de participación: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid.
Número de registro nacional: X00000000
Dirección postal: C/ Manuel Cortina 2, 5ª planta Edificio Anexo -28010 - Madrid
Código postal: 28010
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: 917206346 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:

Contrato susceptible de recurso especial en materia de contratación regulado en el Capítulo V de la LCSP: sí. Órgano competente para la resolución del recurso especial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid (https://www.comunidad.madrid/tacp/). Plazos de interposición: de conformidad con lo establecido en el artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014.

Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 188-667360 (2026-09-28)

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