La contratación de los servicios de soporte técnico avanzado – Soporte Unificado Empresarial – del fabricante Microsoft por un periodo de dos años | Consejería de Movilidad y Transformación Digital

Fecha	Documento
2023-09-21	Anuncio de licitación
2024-01-16	Anuncio de adjudicación de contrato
2024-01-25	Anuncio de adjudicación de contrato
2024-01-25	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2023-09-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático y de consultoría
Número de referencia: A2023/009527
Breve descripción:

La Administración de la Comunidad de Castilla y León – ACCyL – ha venido utilizando los productos de Microsoft para cubrir las necesidades de sus usuarios en las tareas de ofimática, gestión compartida de recursos de red, correo electrónico, gestión del puesto, control de acceso a recursos de red, gestión de usuarios, herramientas y portales de colaboración, etc.En los años anteriores, mediante contratos de Software Assurance, se han ido adquiriendo y renovando los derechos de uso de los productos necesarios para dar los servicios mencionados anteriormente, así como el servicio de soporte avanzado de segundo nivel proporcionado por el fabricante – Soporte Premier – para tener la adecuada cobertura en caso de problemas o incidencias debidas al software objeto del contrato.En noviembre de 2023 será necesario renovar el servicio de soporte avanzado de segundo nivel, que pasa a denominarse Soporte Unificado Empresarial, y que deberá tener en cuenta el gran salto que la ACCyL va a acometer en materia de volumen de licenciamiento, ocasionado por la necesidad de dotar a los trabajadores de la última versión del software de ofimática y de las funcionalidades de nube y puesto de trabajo inteligente asociadas.También es necesario tener en cuenta el soporte que necesita el tenant 365 dedicado al entorno educativo, que utilizan tanto empleados públicos como ciudadanos, así como los productos de servidor de uso exclusivo para dicho entorno.

Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Código CPV adicional: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valladolid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Dirección postal: Calle Rigoberto Cortejoso, 14
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TkfqC7Sin1aOUi78BmzhOQ%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-09-21 📅
Fecha límite de presentación: 2023-10-23 📅
Fecha de publicación: 2023-09-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 185-579101
Número del DO-S: 185
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 888 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 888 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las opciones: Según cláusula 33 del PCAP
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:

Los servicios se prestarán en la sede la de Consejería de Movilidad y Transformación Digital, en Valladolid.. .

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:

Capacidad de obrar

No estar incurso en incompatibilidades

Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Trabajos realizados

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-10-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:30
Lugar: Telemática
Datos de Dirección:
Calle: C/ Rigoberto Cortejoso, 14
CP: 47009
Población: Valladolid
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Capacitación técnica
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 95

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4711001J
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TkfqC7Sin1aOUi78BmzhOQ%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 5
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 980559800 📞
Correo electrónico: tribunalcontratoscyl@cccyl.es 📧
Dirección de internet: https://www.cccyl.es/es/tribunal-administrativo-recursos-contractuales-castilla-leo 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2023/S 185-579101 (2023-09-21)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: La contratación de los servicios de soporte técnico avanzado – Soporte Unificado Empresarial – del fabricante Microsoft por un periodo de dos años.
Número de referencia: A2023/009527
Breve descripción:

La Administración de la Comunidad de Castilla y León – ACCyL – ha venido utilizando los productos de Microsoft para cubrir las necesidades de sus usuarios en las tareas de ofimática, gestión compartida de recursos de red, correo electrónico, gestión del puesto, control de acceso a recursos de red, gestión de usuarios, herramientas y portales de colaboración, etc. En los años anteriores, mediante contratos de Software Assurance, se han ido adquiriendo y renovando los derechos de uso de los productos necesarios para dar los servicios mencionados anteriormente, así como el servicio de soporte avanzado de segundo nivel proporcionado por el fabricante – Soporte Premier – para tener la adecuada cobertura en caso de problemas o incidencias debidas al software objeto del contrato. En noviembre de 2023 será necesario renovar el servicio de soporte avanzado de segundo nivel, que pasa a denominarse Soporte Unificado Empresarial, y que deberá tener en cuenta el gran salto que la ACCyL va a acometer en materia de volumen de licenciamiento, ocasionado por la necesidad de dotar a los trabajadores de la última versión del software de ofimática y de las funcionalidades de nube y puesto de trabajo inteligente asociadas. También es necesario tener en cuenta el soporte que necesita el tenant 365 dedicado al entorno educativo, que utilizan tanto empleados públicos como ciudadanos, así como los productos de servidor de uso exclusivo para dicho entorno.

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 695561.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: A2023/009527
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Según cláusula 33 del PCAP
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Capacitación técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 95
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Valladolid 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: A2023/009527-001
Fecha de celebración del contrato: 2024-01-11 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 841629.42 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Seidor solutions, s.l.
Número de registro nacional: B61172219
Dirección postal: Pujades 350, 2º planta
Código postal: 08019
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitaciones.norte.es@seidor.com 📧
Teléfono: 933043222 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Número de registro nacional: 21529390196699
Dirección postal: Calle Rigoberto Cortejoso, 14
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es 📧
Teléfono: +34 983419988 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2024/S 012-032837 (2024-01-16)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 695561.5 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 841629.42 EUR 💰

Cambios
Otra información adicional

Se anula el anuncio de adjudicación enviado el 16/01/2024 y publicado el 17/01/2024 con número 32837-2024

Principal motivo de la modificación: Anulación de la notificación
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 8b253d63-ff48-416e-be4d-fee425bc6087-01
Fuente: OJS 2024/S 019-054641 (2024-01-25)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 695561.5 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 841629.42 EUR 💰
Fuente: OJS 2024/S 019-055187 (2024-01-25)