Mantenimiento integral de sistemas informáticos

Alcaldía del Ayuntamiento de Llanes

Prestación de servicios de Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de sistemas informáticos, incluyendo el correspondiente soporte a las labores de formación y asesoramiento al personal del Ayuntamiento en todo lo relacionado con la gestión y funcionamiento de las aplicaciones informáticas asociadas a su trabajo. Así mismo se implementará un Centro de contingencia (Disaster Recovery) e implantación de un sistema de backup específico. El trabajo se desarrollará presencialmente en las dependencias del Ayuntamiento de Llanes. Por consiguiente, el objeto del presente contrato de servicios abarca una serie de tareas de asistencia técnica que se agrupan en dos capítulos principales: 1) Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de sistemas informáticos, incluyendo el correspondiente soporte a usuarios. 2) Centro de contingencia (Disaster Recovery) e implantación de un sistema de backup específico.

Plazo

Deadline 2026-08-03

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-07-03 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-07-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento integral de sistemas informáticos
Número de referencia: CON/2025/143
Breve descripción:
Prestación de servicios de Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de sistemas informáticos, incluyendo el correspondiente soporte a las labores de formación y asesoramiento al personal del Ayuntamiento en todo lo relacionado con la gestión y funcionamiento de las aplicaciones informáticas asociadas a su trabajo. Así mismo se implementará un Centro de contingencia (Disaster Recovery) e implantación de un sistema de backup específico. El trabajo se desarrollará presencialmente en las dependencias del Ayuntamiento de Llanes. Por consiguiente, el objeto del presente contrato de servicios abarca una serie de tareas de asistencia técnica que se agrupan en dos capítulos principales: 1) Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de sistemas informáticos, incluyendo el correspondiente soporte a usuarios. 2) Centro de contingencia (Disaster Recovery) e implantación de un sistema de backup específico.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 548 760 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CON/2025/143
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Asturias 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: Prorrogable anualmente hasta un máximo de 2 años más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones de sistemas de gestión.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Certificación ENS nivel alto con operación y soporte en sistemas TI.
Experiencia adicional del equipo técnico adscrito al servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Herramientas de gestión del servicio.
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-08-03 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-08-17 09:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-08-17 09:00:00 📅
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Seguro de indemnización por riesgos profesionales
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Seguro de indemnización
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Medidas de gestión medioambiental
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
Criterio de selección: Técnicos o entidades técnicas para el control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Favorecer el uso de tecnologías y procedimientos innovadores. El Contratista asume el compromiso de fomentar e implementar mejoras innovadoras durante la ejecución del contrato (ver aptdo. 27 del anexo I del PCAP). Esta condición tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en la letra f) del apartado 1 del artículo 211 LCSP. .
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Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripción de los motivos de exclusión: y cuantos otros figuren en los PCAP y legislación vigente.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Alcaldía del Ayuntamiento de Llanes
Número de registro nacional: 30002030000396
Código postal: 33500
Ciudad postal: Llanes
Región: Asturias 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Alcaldía del Ayuntamiento de Llanes
Correo electrónico: contratacion@ayuntamientodellanes.com 📧
Teléfono: 985400102 📞
URL: http://www.ayuntamientodellanes.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=qSysGDQrD88%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Yhg8emPDmvQ%2FbjW6njtWLw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Yhg8emPDmvQ%2FbjW6njtWLw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
En los supuestos previstos en el artículo 44 de la LCSP, procederá con carácter potestativo la interposición del recurso administrativo especial en materia de contratación previo al contencioso-administrativo, en el plazo de 15 días hábiles, en los términos previstos en el artículo 50 de la LCSP. El órgano competente para conocer del recurso será el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. Contra las actuaciones susceptibles de ser impugnadas mediante recurso especial, no procederá la interposición de recursos administrativos ordinarios. Los actos que se dicten en los procedimientos de adjudicación de contratos de las Administraciones Públicas que no reúnan los requisitos del apartado 1 del artículo 44 LCSP podrán ser objeto de recurso de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas; así como en la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 128-466516 (2026-07-03)