Mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial

Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

Resolución 334E/2026, de 30 de julio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial, por procedimiento abierto superior al umbral europeo.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-08-31. La contratación se publicó en 2026-07-30.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-07-30 Anuncio de licitación
2026-11-03 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2026-07-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial
Número de referencia: 0005-CP01-2026-000095
Breve descripción:
Resolución 334E/2026, de 30 de julio, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación de los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial, por procedimiento abierto superior al umbral europeo.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 2078609.68 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 0005-CP01-2026-000095
Descripción de la contratación:
El objeto del presente contrato lo constituyen los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial del 1 de diciembre de 2026 al 30 de noviembre de 2027, prorrogable hasta el 30 de noviembre del año 2030
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País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-12-01 📅
Fecha final: 2027-11-30 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:
La duración del contrato se extenderá desde el 1 de diciembre de 2026, o en su defecto desde su formalización, hasta el 30 de noviembre de 2027. Y podrá prorrogarse por años enteros, o por otros periodos, por mutuo acuerdo de las partes, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder del 30 de noviembre de 2030.
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-08-31 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-01 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Modo telemático
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): La fecha de apertura indicada es estimativa
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-01 12:00:00 📅
Lugar: Modo telemático
Información complementaria: La fecha de apertura indicada es estimativa
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro nacional: DGTD
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren (Navarra)
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: gesadmin@navarra.es 📧
Teléfono: 848423057 📞
URL: http://www.navarra.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contrataciones.navarra.es 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: www.contrataciones.navarra.es 🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro nacional: TACPN
Dirección postal: C/ Iturrama 10, planta baja
Código postal: 31007
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Órgano de revisión
Nombre: Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: CONSEJERO
Dirección postal: S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: S7138185I
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 146-530797 (2026-07-30)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-11-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
RESOLUCIÓN 525E/2026, de 20 de octubre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se adjudican los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial, por procedimiento abierto superior al umbral europeo, a la empresa Hiberus Global IT Services S.L.
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Valor estimado sin IVA: 2078609.68 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 495544.5 EUR 💰
Descripción
Información complementaria:
La fecha indicada como "Fecha de celebración del contrato" es la fecha de la Resolución de Adjudicación. El contrato se formalizará en documento administrativo en el plazo de 5 días naturales, contados desde la terminación del plazo de suspensión de la adjudicación.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios cualitativos
Criterio de calidad (ponderación): 0.5
Precio ✅
Precio (ponderación): 0.5

Procedimiento
Tipo de ponderación: Ponderación (decimal, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: Contrato 0005-CP01-2026-000095
Fecha de celebración del contrato: 2026-10-20 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 495544.5 EUR 💰
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta: Oferta Hiberus Global IT Services S.L.
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Información sobre licitaciones
Nombre de la parte ofertante: Hiberus Global IT Services S.L.
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Hiberus Global IT Services S.L.
Número de registro nacional: B99537854
Código postal: 50009
Ciudad postal: Zaragoza
Región: Zaragoza 🏙️
País: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2026/S 214-767520 (2026-11-03)