Mantenimiento y Soporte de Productos Sap

Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

Contratación de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes a las licencias adquiridas a perpetuidad por el Grupo Correos, limitando estos servicios exclusivamente a las licencias que se encuentran en uso. El presente contrato se configura como un servicio de soporte y mantenimiento especializado prestado por terceros independientes respecto del fabricante del software. El alcance no incluye el acceso a servicios oficiales de soporte del fabricante, ni la utilización de recursos reservados a programas oficiales de mantenimiento del fabricante.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-07-10. La contratación se publicó en 2026-06-22.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-06-22 Anuncio de licitación
2026-09-30 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2026-06-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento y Soporte de Productos Sap
Número de referencia: MT260012
Breve descripción:
Contratación de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes a las licencias adquiridas a perpetuidad por el Grupo Correos, limitando estos servicios exclusivamente a las licencias que se encuentran en uso. El presente contrato se configura como un servicio de soporte y mantenimiento especializado prestado por terceros independientes respecto del fabricante del software. El alcance no incluye el acceso a servicios oficiales de soporte del fabricante, ni la utilización de recursos reservados a programas oficiales de mantenimiento del fabricante.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Valor estimado sin IVA: 4 200 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: MT260012
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 meses
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: El plazo previsto para la prórroga será de 12 meses.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: El plazo previsto para la prórroga será de 12 meses.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): 01. Oferta técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 31
Criterio de calidad (nombre): 01. Oferta técnica criterios evaluables automáticamente..
Criterio de calidad (ponderación): 20
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-10 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-07-10 10:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-07-10 10:00:00 📅
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Herramientas, planta o equipo técnico
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Las facturas contendrán la información establecida en la normativa que resulte de aplicación, y se tramitarán por vía electrónica con arreglo a las especificaciones y formato: establecidos en el apartado 9.3 del Pliego "Abonos al contratista. Facturación.
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Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Condición de carácter social o medioambiental: Emplear en la ejecución del contrato un porcentaje de trabajadores fijos igual o superior al 20%..

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Número de registro nacional: 40001030000263
Código postal: 28006
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Correo electrónico: altas_compras.finanzas@correos.com 📧
Teléfono: +34 915197197 📞
URL: http://www.correos.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=qtCvwIR90h4%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios postales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=b%2Ff%2BnHxaTg6GCFcHcNGIlQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=b%2Ff%2BnHxaTg6GCFcHcNGIlQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-07-15+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 119-428475 (2026-06-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-09-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1 999 578 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 1 999 578 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 1 999 578 💰

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: MT260012-L001
Fecha de celebración del contrato: 2026-09-29 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 1 999 578 💰
Oferta más baja: 1 999 578 💰
Valor total del contrato/lote: 1 999 578 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
País de origen del producto o servicio: España 🇪🇸
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefonica soluciones de informatica y comunicaciones de españa sau
Número de registro nacional: A78053147
Código postal: 28050
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Telefonica soluciones de informatica y comunicaciones de españa sau
Correo electrónico: ruben.ancilloheras@telefonica.com 📧
Teléfono: 639145073 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2026/S 190-675152 (2026-09-30)