Servicio de apoyo técnico para el diseño, desarrollo, implantación y consolidación de un modelo de gestión por procesos, metodología Lean.
Servicio de Salud de las Illes Balears
Servicio de apoyo técnico para el diseño, desarrollo, implantación y consolidación de un modelo de gestión por procesos, metodología Lean y mejora continua de la actividad asistencial del Hospital Comarcal de Inca
PlazoDeadline 2026-07-29
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de consultoría comercial y en gestión › Servicios generales de consultoría en gestión
- • Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica › Servicios de consultoría en gestión de proyectos
- • Comunidad de Madrid › Madrid
- • Illes Balears › Mallorca
- • Illes Balears › Menorca
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2026-06-29 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2026-06-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de apoyo técnico para el diseño, desarrollo, implantación y consolidación de un modelo de gestión por procesos, metodología Lean.
Número de referencia:
Breve descripción:
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Valor estimado sin IVA: 449389.95 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Productos/servicios adicionales: Servicios generales de consultoría en gestión 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Cómo máximo 1 prórroga de 1 año.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia acreditada del CONSULTOR/es SENIOR en proyectos de mejora operativa o gestión por procesos en centros sanitarios.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del JEFE DE PROYECTO en proyectos hospitalarios comparables.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Experiencia específica adicional del CONSULTOR/es SENIOR en proceso quirúrgico.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Experiencia específica del JEFE DE PROYECTO adicional en proceso quirúrgico.
Formación adicional para los profesionales del Hospital vinculada al despliegue del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Formación específica adicional del EQUIPO DE APOYO en Lean Management o mejora operativa.
Mayor tiempo de dedicación presencial del CONSULTOR SENIOR.
Mayor tiempo de dedicación presencial del JEFE DE PROYECTO.
Precio ✅
Precio (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Metodología de trabajo, despliegue y gobernanza.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Solucion propuesta.
Valor añadido.
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-29 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-07-30 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Hcin
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-07-30 10:00:00 📅
Lugar: HCIN
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Empleados - 3
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión exclusivamente nacionales.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio de Salud de las Illes Balears
Número de registro nacional:
Código postal: 07003
Ciudad postal: Palma
Región: Menorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio de Salud de las Illes Balears
Correo electrónico: departamentocontratacion@ibsalut.es 📧
Teléfono: +034 971175600 📞
URL: http://www.ibsalut.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f3Vk0eiCmKEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=g%2FL%2FvzJQmkGLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=g%2FL%2FvzJQmkGLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-07-21+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 123-448943 (2026-06-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de apoyo técnico para el diseño, desarrollo, implantación y consolidación de un modelo de gestión por procesos, metodología Lean.
Número de referencia:
ICASE 2026/34302
Breve descripción:
Servicio de apoyo técnico para el diseño, desarrollo, implantación y consolidación de un modelo de gestión por procesos, metodología
Lean y mejora continua de la actividad asistencial del Hospital Comarcal de Inca
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Valor estimado sin IVA: 449389.95 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
ICASE 2026/34302
Productos/servicios adicionales: Servicios generales de consultoría en gestión 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
El contrato podrá prorrogarse hast a un máximo de un año adicional siempre que concurra, como mínimo:
Cumplimiento de los hitos críticos previstos en el contrato principal.
Validación de entregables principales
Evidencia de implantación real del modelo
Cuadro de mando operativo y utilizable
Transferencia suficiente de conocimiento
Informe favora ble del responsable del contrato.
La prórroga se orientará preferentemente a consolidación, estabilización, acompañamiento a referentes internos y, en su caso, extensión progresiva a otros procesos (urgencias). La prórroga se acordará por el órgano de contratación, y será obligatoria para el empresario, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración del contrato.
Ver más
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Cómo máximo 1 prórroga de 1 año.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia acreditada del CONSULTOR/es SENIOR en proyectos de mejora operativa o gestión por procesos en centros sanitarios.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del JEFE DE PROYECTO en proyectos hospitalarios comparables.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Experiencia específica adicional del CONSULTOR/es SENIOR en proceso quirúrgico.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Experiencia específica del JEFE DE PROYECTO adicional en proceso quirúrgico.
Formación adicional para los profesionales del Hospital vinculada al despliegue del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Formación específica adicional del EQUIPO DE APOYO en Lean Management o mejora operativa.
Mayor tiempo de dedicación presencial del CONSULTOR SENIOR.
Mayor tiempo de dedicación presencial del JEFE DE PROYECTO.
Precio ✅
Precio (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Metodología de trabajo, despliegue y gobernanza.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Solucion propuesta.
Valor añadido.
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-29 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-07-30 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Hcin
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-07-30 10:00:00 📅
Lugar: HCIN
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Empleados - 3
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Es condición especial de ejecución que el contratista mantenga la plantilla adscrita a la prestación contractual durante toda la ejecución del contrato..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión exclusivamente nacionales.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio de Salud de las Illes Balears
Número de registro nacional:
20992950143055
Código postal: 07003
Ciudad postal: Palma
Región: Menorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio de Salud de las Illes Balears
Correo electrónico: departamentocontratacion@ibsalut.es 📧
Teléfono: +034 971175600 📞
URL: http://www.ibsalut.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f3Vk0eiCmKEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=g%2FL%2FvzJQmkGLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=g%2FL%2FvzJQmkGLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-07-21+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 123-448943 (2026-06-29)
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