SERVICIO DE ASISTECIA TÉCNICA AL CONSORCIO REGIONAL DE TRANSPORTES DE MADRID (CRTM) PARA LA SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DE UN SISTEMA DE TICKETING ACCOUNT-BASED (ABT)

Consorcio Regional de Transportes de Madrid

El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de asistencia técnica, supervisión, seguimiento y apoyo técnico especializado en el marco del proyecto de implantación de un sistema de ticketing basado en cuenta (Account-Based Ticketing: ABT) en el transporte público regular de viajeros de la Comunidad de Madrid, con los alcances establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. Se destaca que este contrato de asistencia técnica es complementario y se distingue claramente del contrato principal de implantación y puesta en servicio del sistema, cuyo objeto es la ejecución directa del sistema ABT: desarrollo, diseño, implantación, soporte, mantenimiento y operación de la implementación de la solución ABT en la Comunidad de Madrid. Presupuesto de Licitación: Base imponible 2.246.484,91 euros Importe IVA 471.761,83 euros Importe total 2.718.246,74 euros Total valor estimado 3.504.516,45 euros Plazo de Ejecución: Plazo total: 36 meses desde la fecha de formalización del contrato Duración de las prórrogas: 24 meses Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 60 meses (5 años) Para más información y consulta de pliegos, consultar en el Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid.

Plazo

Deadline 2026-07-13

¿A quién?

• Consorcio Regional de Transportes de Madrid

¿Cómo?

¿dónde?

• Comunidad de Madrid › Madrid
• Luxembourg › Luxembourg

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2026-05-29	Anuncio de licitación
2026-06-03	Anuncio de licitación
2026-06-12	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2026-05-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de asistecia técnica al consorcio regional de transportes de madrid (crtm) para la supervisión y seguimiento de la implantación y puesta en servicio de un sistema de ticketing account-based (abt)
Número de referencia: SG-2/2026
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Descripción
Identificador interno: SG-2/2026
Descripción de la contratación:

Productos/servicios adicionales:

Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦

Servicios de consultoría en software 📦

País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 36 meses
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:

Duración de las prórrogas: 24 meses. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 60 meses.

Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-13 23:59:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Los licitadores pueden presentar más de una oferta
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Permitida

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consorcio Regional de Transportes de Madrid
Número de registro nacional: Q7850003J
Dirección postal: Avenida de Asturias 4
Código postal: 28029
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.crtm@madrid.org 📧
Teléfono: 5803598 📞
URL: https://www.crtm.es/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/perfil-contratante/publicidad-contrataciones 🌏
URL de participación: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/perfil-contratante/sistema-licit-licitacion-electronica 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: No aplica
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 - 5ª planta
Código postal: 28003
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Plaza de Chamberí, 8 - 5ª planta
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: 917206346 📞
URL: https://www.comunidad.madrid/tacp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Tribunal Administraivo de Contratación Pública
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Información del anuncio
Fecha preferida de publicación: 2026-06-03Z 📅
Fuente: OJS 2026/S 105-378318 (2026-05-29)

Anuncio de licitación (2026-06-03)

Cambios
Otra información adicional

Para más información, pueden acceder al siguiente enlace: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/contrato-publico/sg-22026-servicio-asistencia-tecnica-consorcio-regional-transportes-madrid-crtm

Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 378318-2026
Fuente: OJS 2026/S 106-385064 (2026-06-03)

Anuncio de licitación (2026-06-12)

Cambios
Otra información adicional

ANUNCIO PARA LAS EMPRESAS INTERESADAS EN LA LICITACIÓN DEL EXPEDIENTE SG-2/2026 “SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL CONSORCIO REGIONAL DE TRANSPORTES DE MADRID (CRTM), PARA LA SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DE UN SISTEMA DE TICKETING ACCOUNT-BASED (ABT)”. Durante el plazo de presentación de ofertas del expediente de referencia, y a raíz de la consulta realizada por una empresa, se ha detectado por el área de contratación del organismo una incoherencia entre el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y la Propuesta de Contratación en materia de subcontratación. Dicha discrepancia, puede afectar a la correcta preparación de las ofertas por parte de los licitadores, y requiere la subsanación y nueva publicación de la documentación contractual. De conformidad con los principios de transparencia, igualdad de trato y concurrencia establecidos en los artículos 1 y 132, así como 122 .1 y 136.2 de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público, y con el fin de garantizar que todos los operadores económicos dispongan de información completa, coherente y suficiente para la elaboración de sus proposiciones, se procede a suspender temporalmente el plazo de presentación de ofertas, y a retirar la documentación contractual afectada en el Perfil de Contratante. Y se procederá a la mayor brevedad posible a: 1. Publicar una versión corregida y coherente de la documentación afectada, que será incorporada al expediente y puesta a disposición de los interesados en el Perfil de Contratante. 2. Establecer un nuevo plazo de presentación de ofertas una vez publicada la documentación corregida, fijándose una nueva fecha límite que será anunciada mediante publicación expresa en este mismo medio, así como en los boletines oficiales BOCM y DOUE.

Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 385064-2026
Fuente: OJS 2026/S 114-410830 (2026-06-12)

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