Servicio de asistencia técnica para el Centro de Atención a Usuarios del Centro de Servicios TIC del Servicio Canario de la Salud

Anuncio de licitación (2023-06-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias
Número de registro nacional: S3511001D
Dirección postal: Avda Juan XXIII 17 - 6ª planta
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35007
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias
Correo electrónico: contratacion.sanidad@gobiernodecanarias.org 📧
Región: Canarias 🏙️
URL: http://www.gobiernodecanarias.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=DMSvmqlul9sQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=k6rUSuH86TSHCIsjvJ3rhQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=DMSvmqlul9sQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de asistencia técnica para el Centro de Atención a Usuarios del Centro de Servicios TIC del Servicio Canario de la Salud 19/T/23/SS/CO/A/0017”
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para dar soporte a los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de información corporativos del...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 9933801.66 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Lote 1 - Soporte a usuarios e infraestructura TIC
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de sistemas y apoyo 📦
Lugar de ejecución: Canarias 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de asistencia técnica para microinformática, soporte de aplicaciones, infraestructura TIC, calidad y documentación”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad y organización
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Mejora herramienta de gestión de incidencias
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Importe de la oferta
Criterio de coste (ponderación): 55
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4982106.64 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Admite 36 meses de prórroga

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Lote 2 - Sistemas y comunicaciones
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación: Servicios de asistencia técnica para sistemas y comunicaciones
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Mejora de monitorización de sistemas
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4951695.02 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar No prohibición para contratar
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: Cláusula 25 3 Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos. Descripción: Cláusula 25 6”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-07-24 19:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-08-29 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de Dirección: Calle: CP: Población: País:

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Administrativo de contratos públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias”
Dirección postal: C/Fernando Guanarteme 2 planta 1
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunalcontratos.cehs@gobiernodecanarias.org 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Tribunal Administrativo de contratos públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias”
Dirección postal: C/Fernando Guanarteme 2 planta 1
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunalcontratos.cehs@gobiernodecanarias.org 📧
Fuente: OJS 2023/S 121-384614 (2023-06-22)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-06-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1733093.26 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 1733093.26 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 1467168.9 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de asistencia técnica para sistemas y comunicaciones”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Importe de la oferta. . Mejora de monitorización de sistemas.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0002
Número de contrato: 74927/2024
Fecha de celebración del contrato: 2024-05-24 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 1733093.26 💰
Oferta más baja: 1467168.9 💰
Valor total del contrato/lote: 1854409.79 EUR 💰
Fuente: OJS 2024/S 109-335085 (2024-06-05)