Servicio de Atención al Visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas: 4 lotes

Anuncio de licitación (2026-09-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Atención al Visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas: 4 lotes
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales 📦
Valor estimado sin IVA: 2351579.69 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Identificador interno: Lote 1
Título: Sala Alcalá 31, Sala Canal de Isabel II y Sala Arte Joven.
Descripción de la contratación: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 meses
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 24 meses
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas: Mejora en los elementos del contrato
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: Lote 2
Título: Casa Museo Lope de Vega
Descripción de la contratación: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas: Mejora en los elementos del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 51
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: Lote 3
Título: Museo Centro de Arte 2 de mayo (Museo CA2M)
Descripción de la contratación: Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: Lote 4
Título: Museo Casa Natal Cervantes
Descripción de la contratación: Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
Descripción
Localidad: Madrid

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-10-19 23:59:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Comunidad de Madrid-Consejería de Cultura, Turismo y Deporte
Número de registro nacional: S7800001E
Dirección postal: C/ Alcalá, 31
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratos.cultura@madrid.org 📧
Teléfono: 917208454 📞
URL: https://www.comunidad.madrid 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/perfil-contratante 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contratospublicos.comunidad.madrid 🌏
URL de participación: http://contratospublicos.comunidad.madrid/perfilcontratante 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: No aplica
Dirección postal: c/ Manuel Silvela, 15, 6ª planta
Código postal: 28010
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: 917206346 📞
URL: https://www.comunidad.madrid/tacp/ 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 185-658683 (2026-09-23)