SERVICIO DE ATENCIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA DEL EDIFICIO CORPORATIVO DE FERROCARRILES DE LA GENERALITAT DE CATALUÑA Y LAS RECEPCIONES DEL MISMO EDIFICIO Y DEL CENTRO OPERATIVO DE RUBÍ

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

SERVICIO DE ATENCIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA DEL EDIFICIO CORPORATIVO DE FERROCARRILES DE LA GENERALITAT DE CATALUÑA Y LAS RECEPCIONES DEL MISMO EDIFICIO Y DEL CENTRO OPERATIVO DE RUBÍ CON UN CENTRO ESPECIAL DE TRABAJO, EN APLICACIÓN DE LA POLÍTICA Y PLAN De ACCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-08-07. La contratación se publicó en 2023-07-04.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-07-04 Anuncio de licitación
2025-02-28 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-07-04)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Número de registro nacional: Q0801576J
Dirección postal: c. dels Vergós, 44
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08017
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 933663000 📞
Correo electrónico: aparedes@fgc.cat 📧
Fax: +34 933663081 📠
Región: España 🏙️
URL: https://www.fgc.cat 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=203649&cap=Ferrocarrils%20de%20la%20Generalitat%20de%20Catalunya 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=203649&cap=Ferrocarrils%20de%20la%20Generalitat%20de%20Catalunya 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIO DE ATENCIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA DEL EDIFICIO CORPORATIVO DE FERROCARRILES DE LA GENERALITAT DE CATALUÑA Y LAS RECEPCIONES DEL MISMO...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de recepción 📦
Breve descripción:
“SERVICIO DE ATENCIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA DEL EDIFICIO CORPORATIVO DE FERROCARRILES DE LA GENERALITAT DE CATALUÑA Y LAS RECEPCIONES DEL MISMO...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 357 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Descripción de la contratación:
“Los servicios se desarrollarán a la recepción edificio corporativo de Barcelona y talleres de Rubí.”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta en concepto de precio unitario
Criterio de coste (ponderación): 50
Criterio de coste (nombre):
“Oferta en concepto de menor plazo de respuesta a los requerimientos de servicios no previstos o incidencias por parte de FGC (en horas) desde el momento de...”    Ver más
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre):
“Oferta en concepto de mejora de horas de formación del personal sobre las 48 horas que se prevén en el punto 2.5 del pliego técnico”
Criterio de coste (nombre):
“Oferta en concepto de calidad social basada en las condiciones laborales de los trabajadores adscritos a la ejecución del contrato”
Criterio de coste (ponderación): 10
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 357 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Llegada la fecha de finalización del contrato, el órgano de contratación podrá acordar prorrogar el contrato anualmente hasta un máximo de dos años más,...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-08-07 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-08-08 13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Interno (telemáticamente)

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 938876200 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el perfil del contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el...”    Ver más
Fuente: OJS 2023/S 129-410729 (2023-07-04)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-02-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención de la centralita telefónica del edificio corporativo de ferrocarriles de la generalitat de cataluña y las recepciones del mismo edificio y del centro operativo de rubí
Reference number: CONTR/2023/302
Tipo de contrato: services
Valor estimado sin IVA: 357 000 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 214 200 EUR 💰
Descripción
Duración: 36 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta en concepto de menor plazo de respuesta a los requerimientos de servicios no previstos o incidencias por parte de FGC (en horas) desde el momento de la comunicación
Criterio de coste (nombre): Oferta en concepto de mejora de horas de formación del personal sobre las 48 horas que se prevén en el punto 2.5 del pliego técnico
Criterio de coste (nombre): Oferta en concepto de calidad social basada en las condiciones laborales de los trabajadores adscritos a la ejecución del contrato
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: PO59/23
Fecha de celebración del contrato: 2023-12-11 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 214 200 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Diswork sl
Número de registro nacional: B63225254
Dirección postal: Carrer d’Azcárate nú. 10
Código postal: 08224
Ciudad postal: Terrassa
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Región: Barcelona 🏙️
Tipo de poder adjudicador
Body governed by public law
Actividad principal
General public services

Información complementaria
Órgano de revisión
Número de registro nacional: S0811001G
Región: Barcelona 🏙️
Correo electrónico: contractacio@gencat.cat 📧
Teléfono: +34938876200 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: S0811001G
Dirección postal: Via Laietana, 14
Código postal: 08003
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio@gencat.cat 📧
Teléfono: +34938876200 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el perfil del contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el...”    Ver más
Fuente: OJS 2025/S 043-136359 (2025-02-28)