Servicio de atención domiciliaria - ayuda a domicilio en el municipio de Murcia

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia

El contrato tiene por objeto la prestación en el municipio de Murcia del servicio de atención domiciliaria; tanto al conjunto de personas procedentes del sistema municipal de atención primaria de servicios sociales que cuentan con limitaciones para la realización de las actividades básicas de la vida diaria en su medio habitual (31,8%), como a aquéllas otras procedentes del sistema de atención a la dependencia de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (68,2%); mediante el desarrollo de actividades de apoyo en la realización de tareas domésticas, atención personal e higiene y de relación de apoyo social, bien de carácter temporal o permanente, que favorezcan la permanencia e integración de la persona en su entorno habitual, el incremento de su autonomía funcional y la mejora de su calidad de vida

Plazo

Deadline 2026-11-18

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-10-19 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-10-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención domiciliaria - ayuda a domicilio en el municipio de Murcia
Número de referencia: 2026_0126
Breve descripción:
El contrato tiene por objeto la prestación en el municipio de Murcia del servicio de atención domiciliaria; tanto al conjunto de personas procedentes del sistema municipal de atención primaria de servicios sociales que cuentan con limitaciones para la realización de las actividades básicas de la vida diaria en su medio habitual (31,8%), como a aquéllas otras procedentes del sistema de atención a la dependencia de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (68,2%); mediante el desarrollo de actividades de apoyo en la realización de tareas domésticas, atención personal e higiene y de relación de apoyo social, bien de carácter temporal o permanente, que favorezcan la permanencia e integración de la persona en su entorno habitual, el incremento de su autonomía funcional y la mejora de su calidad de vida
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios sociales 📦
Valor estimado sin IVA: 60843699.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2026_0126
Objetivo de la contratación estratégica: Cumplimiento de objetivos sociales
Cumplimiento de objetivos sociales
Objetivo social promovido: Oportunidades de empleo para desempleados de larga duración, personas desfavorecidas o personas con discapacidad
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Murcia 🏙️
Duración: 3 años
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): 8.2.2. Criterio social - Igualdad y prevención de la violencia de género.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): 8.2.3.1. Criterio de calidad - Acciones grupales y comunitarias dirigidas a las personas usuarias.
8.2.3.2. Criterio de calidad - Acciones de detección y apoyo en situaciones de soledad no deseada.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 8.2.3.3. Criterio de calidad - Aportación de medios técnicos.
8.2.3.4. Criterio de calidad - Aportación de recursos humanos.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): 8.2.3.5. Criterio de calidad - Medidas medioambientales aplicadas a la prestación del servicio.
8.1. Proyecto Técnico.
Criterio de calidad (ponderación): 46
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
Su adjudicación se realizará mediante PROCEDIMIENTO ABIERTO, de conformidad con lo establecido en el art. 131 de la LCSP, utilizándose los criterios de adjudicación que se relacionan en la cláusula 8 del PCAP. El procedimiento se encuentra sujeto a REGULACIÓN ARMONIZADA, de acuerdo con lo previsto en el art. 22 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público
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Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-11-18 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-11-19 08:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Edificio Anexo al Ayuntamiento
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-11-19 08:30:00 📅
Lugar: Edificio Anexo al Ayuntamiento
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
El contratista estará obligado al estricto cumplimiento de lo establecido en el art. 57 de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de Protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia..

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Número de registro nacional: 30791010122861
Código postal: 30004
Ciudad postal: Murcia
Región: Murcia 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Correo electrónico: contratacion@murcia.es 📧
Teléfono: 968358600 📞
URL: http://www.murcia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Yk8WDahW4ScQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cjThXvX3wNQ7u6%2B%2FR7DUoA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cjThXvX3wNQ7u6%2B%2FR7DUoA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Serán susceptibles del recurso especial en materia de contratación regulado en el art. 44 y siguientes de la LCSP los actos y decisiones relacionados en su art. 44.2
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 203-724783 (2026-10-19)