Servicio de atención e información al público en la red de museos municipales dependientes de la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos
Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Prestación del servicio de atención, información al público y control de las salas en la red de los Museos Municipales, dependientes de la Dirección General de Bibiliotecas, Archivos y Museos. Entre los servicios que ha de prestar este contrato están la información al público sobre las normas, servicios y programación de los museos, así como velar por el correcto funcionamiento de estos espacios para el visitante, su acceso y seguridad.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2023-11-27. La contratación se publicó en 2023-10-31.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2023-10-31 | Anuncio de licitación |
| 2024-06-11 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2023-10-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de museos
Número de referencia: 300/2023/00373
Breve descripción:
“Prestación del servicio de atención, información al público y control de las salas en la red de los Museos Municipales, dependientes de la Dirección General...”
Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de museos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
No procede
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Dirección postal: Montalbán, 1
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es 🌏
Correo electrónico: contratacioncultura@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915880056 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=PrHWJhtULj4eIBJRHQiPkQ%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-10-31 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-27 📅
Fecha de publicación: 2023-11-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 212-667123
Número del DO-S: 212
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4916388.16 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 4916388.16 EUR 💰
Duración: 24 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Lugares indicados en el apartado 8 del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares.Lugares indicados en el apartado 8 del Anexo I del...”
Ver más
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Capacidades de Obrar:”
“Capacidad de obrar”
“No prohibición para contratar”
“No estar incurso en incompatibilidades”
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
“Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad”
“Solvencias Económicas y/o Clasificación:”
“Cifra anual de negocio”
“Solvencias Técnicas:”
“- Trabajos realizados”
“- Otros”
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: La empresa adjudicataria designará a una persona de contacto, para la supervisión y control de la aplicación de...”
Ver más
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2807900B
Contacto
Punto de contacto: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HZ8y8TDnjc8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 planta 5ª
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 planta 5ª
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fuente: OJS 2023/S 212-667123 (2023-10-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de museos
Número de referencia: 300/2023/00373
Breve descripción:
“Prestación del servicio de atención, información al público y control de las salas en la red de los Museos Municipales, dependientes de la Dirección General...”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de museos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
No procede
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Dirección postal: Montalbán, 1
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es 🌏
Correo electrónico: contratacioncultura@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915880056 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=PrHWJhtULj4eIBJRHQiPkQ%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-10-31 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-27 📅
Fecha de publicación: 2023-11-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 212-667123
Número del DO-S: 212
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4916388.16 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 4916388.16 EUR 💰
Duración: 24 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Lugares indicados en el apartado 8 del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares.Lugares indicados en el apartado 8 del Anexo I del...”
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Capacidades de Obrar:”
“Capacidad de obrar”
Ver más (10)
“No prohibición para contratar”
“No estar incurso en incompatibilidades”
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
“Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad”
“Solvencias Económicas y/o Clasificación:”
“Cifra anual de negocio”
“Solvencias Técnicas:”
“- Trabajos realizados”
“- Otros”
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: La empresa adjudicataria designará a una persona de contacto, para la supervisión y control de la aplicación de...”
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2807900B
Contacto
Punto de contacto: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HZ8y8TDnjc8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 planta 5ª
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 planta 5ª
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fuente: OJS 2023/S 212-667123 (2023-10-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-06-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención e información al público en la red de museos municipales dependientes de la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1292102.58 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 300/2023/00373
Descripción de la contratación:
“Prestación del servicio de atención, información al público y control de las salas en la red de los Museos Municipales, dependientes de la Dirección General...”
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Modificación prevista en el pliego de cláusulas administrativas particulares.”
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): 2.1 Compromiso de estabilidad en el empleo.
Criterio de calidad (ponderación): 22
Criterio de calidad (nombre): 2.2.1.a) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de FRANCES.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): 2.2.1.b) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de ALEMAN.
2.2.1.c) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de CHINO.
2.2.1.d) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de RUSO.
2.2.2.a) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 1 Trabajador en el MUSEO DE HISTORIA con título en LENGUA DE SIGNOS.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 2.2.2.b) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 1 Trabajador en el MUSEO DE SAN ISIDRO con título en LENGUA DE SIGNOS.
2.3.1. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta de formación relacionada con la atención al público en actividades culturales con una duración superior a 30 horas.
2.3.2. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta 2 acciones de formación en cada centro de trabajo, de 1 hora, cada una según apartado 19 del Anexo I del PCAP.
2.3.3. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta al personal de cursos de formación de nivel de inglés B2 o equivalente.
2.4. Experiencia profesional del coordinador del servicio (más de 3 años y menor o igual a 6: 2,50 puntos; más de 6 años y menor o igual a 9 años: 5 puntos; más de 9 años: 10 puntos.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 1
Fecha de celebración del contrato: 2024-06-10 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1563444.12 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Spezial outsourcing, s.l
Número de registro nacional: B16864837
Dirección postal: Puerto Cruz Verde, 21
Código postal: 28935
Ciudad postal: Móstoles
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.se@spz-outsourcing.es 📧
Teléfono: 3491152455 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Número de registro nacional: 31010650144825
Dirección postal: Montalbán, 1
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Correo electrónico: contratacioncultura@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915880056 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HZ8y8TDnjc8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2024/S 113-345610 (2024-06-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención e información al público en la red de museos municipales dependientes de la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1292102.58 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 300/2023/00373
Descripción de la contratación:
“Prestación del servicio de atención, información al público y control de las salas en la red de los Museos Municipales, dependientes de la Dirección General...”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Modificación prevista en el pliego de cláusulas administrativas particulares.”
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): 2.1 Compromiso de estabilidad en el empleo.
Criterio de calidad (ponderación): 22
Criterio de calidad (nombre): 2.2.1.a) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de FRANCES.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): 2.2.1.b) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de ALEMAN.
2.2.1.c) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de CHINO.
2.2.1.d) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 2 Trabajadores con conocimiento de RUSO.
2.2.2.a) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 1 Trabajador en el MUSEO DE HISTORIA con título en LENGUA DE SIGNOS.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 2.2.2.b) Mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato. 1 Trabajador en el MUSEO DE SAN ISIDRO con título en LENGUA DE SIGNOS.
2.3.1. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta de formación relacionada con la atención al público en actividades culturales con una duración superior a 30 horas.
2.3.2. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta 2 acciones de formación en cada centro de trabajo, de 1 hora, cada una según apartado 19 del Anexo I del PCAP.
2.3.3. Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato. Oferta al personal de cursos de formación de nivel de inglés B2 o equivalente.
2.4. Experiencia profesional del coordinador del servicio (más de 3 años y menor o igual a 6: 2,50 puntos; más de 6 años y menor o igual a 9 años: 5 puntos; más de 9 años: 10 puntos.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 1
Fecha de celebración del contrato: 2024-06-10 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1563444.12 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Spezial outsourcing, s.l
Número de registro nacional: B16864837
Dirección postal: Puerto Cruz Verde, 21
Código postal: 28935
Ciudad postal: Móstoles
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.se@spz-outsourcing.es 📧
Teléfono: 3491152455 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Número de registro nacional: 31010650144825
Dirección postal: Montalbán, 1
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte
Correo electrónico: contratacioncultura@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915880056 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HZ8y8TDnjc8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2024/S 113-345610 (2024-06-11)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos (>20 nuevas adquisiciones)