Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana. Este servicio incluye el testeo con los ciudadanos de los trámites y servicios digitales de la Generalitat antes de su puesta en funcionamiento y la revisión de los trámites y servicios recurrentes para su mejora continua, especialmente aquellos que tienen un alto impacto bien por su volumetría o por su complejidad.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-02-13.
La contratación se publicó en 2024-01-15.
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana
PR-2024-7”
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos📦
Breve descripción:
“Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana. Este servicio incluye el testeo con los ciudadanos de los trámites y servicios...”
Breve descripción
Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana. Este servicio incluye el testeo con los ciudadanos de los trámites y servicios digitales de la Generalitat antes de su puesta en funcionamiento y la revisión de los trámites y servicios recurrentes para su mejora continua, especialmente aquellos que tienen un alto impacto bien por su volumetría o por su complejidad.
1️⃣
Lugar de ejecución: Cataluña🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana. Este servicio incluye el testeo con los ciudadanos de los trámites y servicios...”
Descripción de la contratación
Servicio de consultoría para la gestión de espacios de experiencia ciudadana. Este servicio incluye el testeo con los ciudadanos de los trámites y servicios digitales de la Generalitat antes de su puesta en funcionamiento y la revisión de los trámites y servicios recurrentes para su mejora continua, especialmente aquellos que tienen un alto impacto bien por su volumetría o por su complejidad.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 436800.24 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“La duración de la prórroga será, como máximo, anual, y el período total, con prórroga incluida será hasta el 31 de diciembre de 2025, con sujeción a las...”
Descripción de las renovaciones
La duración de la prórroga será, como máximo, anual, y el período total, con prórroga incluida será hasta el 31 de diciembre de 2025, con sujeción a las disponibilidades presupuestarias.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos de cláusulas administrativas.
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-02-13
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-15
09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“La fecha mencionada en el apartado anterior es orientativa y se refiere a la Mesa A, de apertura del sobre A, de documentación administrativa. La fecha del...”
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar)
La fecha mencionada en el apartado anterior es orientativa y se refiere a la Mesa A, de apertura del sobre A, de documentación administrativa. La fecha del acto público para la apertura del sobre con criterios evaluables objectivamente (C), se informará en el anuncio de licitación del Perfil del Contratante, mediante la publicación del enlace de la reunión de Microsoft Teams.
Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“La apertura del sobre con criterios evaluables objectivamente (C) és pública y se realitzará mediante Microsoft Teams.”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Carrer del Foc, 57
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08038
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 938842038📞 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“De acuerdo con el artículo 44.2 de la LCSP, contra esta resolución de adjudicación se puede interponer potestativamente recurso especial en materia de...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
De acuerdo con el artículo 44.2 de la LCSP, contra esta resolución de adjudicación se puede interponer potestativamente recurso especial en materia de contratación o bien recurso contencioso administrativo. El recurso especial en materia de contratación se tiene que interponer ante el órgano de contratación o el órgano competente para su resolución, en el plazo de 15 días hábiles a contar según establece el artículo 50 de la LCSP. Si se opta por interponer directamente recurso contencioso administrativo, este recurso se debe interponer ante la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente de la notificación o, en el caso de ser necesaria, de la publicación del acto impugnado, de acuerdo con los artículos 10.1 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contenciosa Administrativa.