Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S Nº 11

Anuncio de licitación (2023-05-25)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11”
Número de registro nacional: G50005321
Dirección postal: Calle Sancho y Gil 2-4
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11”
Teléfono: +34 976301360 📞
Correo electrónico: contratacion@maz.es 📧
Fax: +34 976748038 📠
Región: Zaragoza 🏙️
URL: http://www.maz.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=YQdItDMXbbt4zIRvjBVCSw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras Entidades del Sector Público

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S Nº 11 2023/A/ASC/0502
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Breve descripción: Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S Nº 11
Valor estimado sin IVA: EUR 587 520 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: según PTTSancho y Gil, 2-4. Zaragoza. 50003
Descripción de la contratación: Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S Nº 11
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de salida
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): experiencia en herramientas software
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): experiencia en Service manager
Criterio de coste (ponderación): 13
Criterio de coste (nombre): Experiencia proyectos soporte resolución incidencias
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Manejo de TFS
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): precio servicio
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 587 520 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Sin posibilidad de prórrogas
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Sin posibilidad de prórrogas

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - V5-3 Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - V5-3 - Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: Estabilidad laboral en los contratos: Es condición especial de ejecución mantener la plantilla de trabajadores...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-06-26 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 12
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-07-14 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“sede social MAZ Datos de Dirección: Calle: Sancho y Gil,2-4 CP: 50001 Población: Zaragoza País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avd. General Perón,38 planta 8.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Area de contratacion de MAZ
Dirección postal: Sancho y Gil, 2-4
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 102-321151 (2023-05-25)