Servicio de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos del sistema de venta de entradas para Madrid Destino

Anuncio de licitación (2026-07-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos del sistema de venta de entradas para Madrid Destino
Número de referencia: SP26-00166
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 490998.53 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: SP26-00166
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 33 meses
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 10
3
17
5
Criterio de calidad (nombre): 2.A. Mejoras. Reducción tiempos respuesta. Desarrollos evolutivos.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 2.B.1. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel urgente.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): 2.B.2. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel normal.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): 2.C. Mejoras. Tiempos de recuperación de la información desde el backup.
2.D. Mejoras. Tiempos de recuperación ante caídas del servicio.
2.E. Mejoras. Ampliación de la garantía de los Desarrollos.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 2.F. Mejoras. Compromiso a entregar un Plan de devolución del servicio.
1. Oferta de criterios no valorables en cifras o porcentajes.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-11 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-10-06 11:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Electronica
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 33 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-10-06 11:30:00 📅
Lugar: ELECTRONICA
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Según lo establecido en el PCAP, conforme a la legislación aplicable

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Número de registro nacional: 51011230144883
Código postal: 28015
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Correo electrónico: contratacion@madrid-destino.com 📧
Teléfono: +34 915787758 📞
URL: http://www.madrid-destino.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=W%2BdqcavboycQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=LUmzfTN%2BxmhSYrkJkLlFdw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=LUmzfTN%2BxmhSYrkJkLlFdw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 144-523332 (2026-07-28)