Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de cursos de formación abierta (URJCx) de la Universidad Rey Juan Carlos

Anuncio de licitación (2026-11-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de cursos de formación abierta (URJCx) de la Universidad Rey Juan Carlos
Número de referencia: 2026075SERA
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 234 900 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2026075SERA
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2027-04-01 📅
Fecha final: 2029-03-31 📅
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): 2.Cobertura de incidencias críticas fuera del horario ordinario establecido en el PPT..
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de calidad (nombre): 3.Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación avanzada en administración y automatización de sistemas Linux.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): 4.Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación en automatización de sistemas, integración/despliegue continuo, monitorización u operación de plataformas,.
5.Mejora de los tiempos de respuesta y resolución.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 6.Mejora predictiva y automatizada del sistema de monitorización, alertas e informes periódicos del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-12-09 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-12-16 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Apertura de sobre de Documentación económica y relativa a criterios evaluables mediante fórmulas.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-12-16 12:00:00 📅
Lugar: Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Motivo de exclusión: Convenio con los acreedores
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos
Número de registro nacional: 40004050000832
Código postal: 28933
Ciudad postal: Móstoles
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos
Correo electrónico: paloma.munoz@urjc.es 📧
Teléfono: 914884914 📞
URL: http://www.urjc.es/perfil-del-contratante 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YPOW2dJyKwc%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=xbP5sjJpNvsZDGvgaZEVxQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=xbP5sjJpNvsZDGvgaZEVxQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2027-04-01 📅
Fecha final: 2029-03-31 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 216-774307 (2026-11-04)