Anuncio de licitación (2026-04-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de enseñanza virtual (Moodle) de la Universidad Rey Juan Carlos
Número de referencia: 2026017SERA
Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de enseñanza virtual (Moodle) de la Universidad Rey Juan Carlos”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios:
Servicios informáticos
📦
Valor estimado sin IVA: 605 730 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de enseñanza virtual (Moodle) de la Universidad Rey Juan Carlos”
Lugar de ejecución:
Madrid
🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-10-01 📅
Fecha final: 2028-09-30 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 10. Ampliación del horario diario de prestación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Precio
✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): 5. Robustez del equipo adscrito al contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): 6. Experiencia acreditada del equipo de trabajo en la realización de pruebas de rendimiento en Moodle de características similares..
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): 7. Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación Red Hat Certified Engineer (RHCE),.
Criterio de calidad (nombre): 8. Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación en DevOps enfocada en operación, automatización y monitorización de servicios.
Criterio de calidad (nombre): 9. Ampliación del horario de prestación de soporte funcional en los periodos de exámenes o periodos críticos.
Criterio de calidad (nombre): 1. Optimización operativa en la gestión de incidencias..
Criterio de calidad (nombre): 2. Optimización de la gestión de incidencias críticas y operativa 24x7.
Criterio de calidad (nombre): 3. Monitorización avanzada y capacidad de anticipación del servicio.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-28 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-06-15 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mediante videoconferencia a través del siguiente enlace:
https://www.urjc.es/mesascontratacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos
Número de registro nacional: 40004050000832
Código postal: 28933
Ciudad postal: Móstoles
Región:
Madrid
🏙️
País: España
🇪🇸
Correo electrónico:
andres.arce@urjc.es 📧
Teléfono:
916647423 📞
URL:
http://www.urjc.es/perfil-del-contratante 🌏
Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YPOW2dJyKwc%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=OUC53bgVPO2HCIsjvJ3rhQ%3D%3D 🌏
URL de participación:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=OUC53bgVPO2HCIsjvJ3rhQ%3D%3D 🌏
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles a contar desde el día siguiente a la notificación de la resolución de adjudicación.”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 082-290006 (2026-04-27)