Servicio de mantenimiento y soporte técnico del parque informático, audiovisual y de telecomunicaciones de AETIB

Dirección de la Agencia de Estrategia Turística de las Islas Baleares (AETIB)

Servicio de suministro, servicio de soporte técnico y consultoría y servicio de atención al cliente

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-11-15. La contratación se publicó en 2023-10-17.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-10-17 Anuncio de licitación
2024-01-23 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-10-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales
Número de referencia: 056/2023
Breve descripción:
“Servicio de suministro, servicio de soporte técnico y consultoría y servicio de atención al cliente”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales 📦
Código CPV adicional: Servicios de reparación y mantenimiento 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Mallorca 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Dirección de la Agencia de Estrategia Turística de las Islas Baleares (AETIB)
Dirección postal: Rita Levi, 4
Código postal: 07121
Ciudad postal: Palma
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: juridico@aetib.caib.es 📧
Teléfono: +34 971176699 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=VPWdjemKcmt%2FP7lJ7Fu0SA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-10-17 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-15 📅
Fecha de publicación: 2023-10-20 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 203-637301
Número del DO-S: 203
Información complementaria

“Descripción:”
Fuente: OJS 2023/S 203-637301 (2023-10-17)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento y soporte técnico del parque informático, audiovisual y de telecomunicaciones de AETIB
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 49586.78 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 60 000 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 60 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de suministro, servicio de soporte técnico y consultoría y servicio de atención al cliente”
Productos/servicios adicionales: Servicios de reparación y mantenimiento 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de instalación (excepto software) 📦
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Incorporación de personas con discapacidad o persona con dificultad de acceso al mercado laboral.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio (ponderación): 40
Precio (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Descripción de la empresa.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Descripción del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Muestra documental .
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de definición de niveles de servicio.
Criterio de calidad (nombre): Propuesta soporte a clientes Helpdesk.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 056/2023
Fecha de celebración del contrato: 2024-01-22 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 60 000 💰
Oferta más baja: 60 000 💰
Valor total del contrato/lote: 60 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Salom Comunicació Audiovisual SL
Número de registro nacional: B57381287
Código postal: 07120
Ciudad postal: Palma
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: jmsalom@salomgrup.com 📧
Teléfono: 902027533 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección de la Agencia de Estrategia Turística de las Islas Baleares (AETIB)
Número de registro nacional: 21231190166879
Código postal: 07121
Ciudad postal: Palma
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: juridico@aetib.caib.es 📧
Teléfono: +34 971176699 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Jy%2BQvdqCOjKXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2024/S 017-047528 (2024-01-23)