Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises
Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
Soporte a la administración de sistemas y gestión de infraestructuras. Soporte a la administración, operación, mantenimiento y explotación de las infraestructuras y servicios propios relativos a tecnologías de Información del centro de proceso de datos del Departamento de Salud de Manises y de soporte a la implantación e integración de nuevos proyectos necesarios para continuar con la convergencia hacia el modelo corporativo estándar de la Conselleria de Sanidad en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad. Centro de atención de usuarios CAU. Explotación y gestión del Centro de Atención a Usuarios de Sistemas y Tecnologías de la Información (CAU) relacionada con los sistemas de información de los usuarios del dominio Hospital de Manises no integrado en el dominio corporativo de la Conselleria de Sanidad, en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad. La gestión del servicio de atención al usuario mediante la herramienta ITSM corporativa y atención de llamadas y otros canales de entrada
PlazoDeadline 2026-09-07
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de apoyo informático y de consultoría › Servicios de apoyo informático
- • Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo › Servicios informáticos
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2026-07-27 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2026-07-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 2567273.25 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático 📦
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica de la oferta.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-07 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-17 14:42:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Hospital de manises
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-17 14:42:00 📅
Lugar: HOSPITAL DE MANISES
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Motivo de exclusión: Falta profesional grave
Descripción de los motivos de exclusión: Culpable de falta profesional grave
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
Número de registro nacional:
Código postal: 46940
Ciudad postal: Manises
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
Correo electrónico: dsm_contratacion@gva.es 📧
Teléfono: 961968800 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=rJxEDHImxWaOUi78BmzhOQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4A%2F%2Bm8szVVQadbH3CysQuQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4A%2F%2Bm8szVVQadbH3CysQuQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles para interposición de Recurso Especial
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 143-519300 (2026-07-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises
Número de referencia:
PA SE 1145/2026
Breve descripción:
Soporte a la administración de sistemas y gestión de infraestructuras.
Soporte a la administración, operación, mantenimiento y explotación de las infraestructuras y servicios propios relativos a tecnologías de Información del centro de proceso de datos del Departamento de Salud de Manises y de soporte a la implantación e integración de nuevos proyectos necesarios para continuar con la convergencia hacia el modelo corporativo estándar de la Conselleria de Sanidad en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad.
Centro de atención de usuarios CAU.
Explotación y gestión del Centro de Atención a Usuarios de Sistemas y Tecnologías de la Información (CAU) relacionada con los sistemas de información de los usuarios del dominio Hospital de Manises no integrado en el dominio corporativo de la Conselleria de Sanidad, en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad. La gestión del servicio de atención al usuario mediante la herramienta ITSM corporativa y atención de llamadas y otros canales de entrada
Ver más
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 2567273.25 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
PA SE 1145/2026
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático 📦
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica de la oferta.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-07 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-17 14:42:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Hospital de manises
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-17 14:42:00 📅
Lugar: HOSPITAL DE MANISES
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
El contratista queda obligado a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Falta profesional grave
Descripción de los motivos de exclusión: Culpable de falta profesional grave
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
Número de registro nacional:
21679330211693
Código postal: 46940
Ciudad postal: Manises
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
Correo electrónico: dsm_contratacion@gva.es 📧
Teléfono: 961968800 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=rJxEDHImxWaOUi78BmzhOQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4A%2F%2Bm8szVVQadbH3CysQuQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4A%2F%2Bm8szVVQadbH3CysQuQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles para interposición de Recurso Especial
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 143-519300 (2026-07-27)
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