Servicio de soporte funcional del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) implantado en Guaguas Municipales, S.A

Guaguas Municipales S.A.

El objeto del presente contrato la prestación de los servicios de soporte funcional del sistema de planificación de recursos empresariales (en adelante, ERP) implantado Guaguas Municipales, S.A., conforme a las condiciones y requisitos que se especifican en el Pliego de Prescripciones Técnicas por el que se regirá la licitación.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-10-16. La contratación se publicó en 2023-09-11.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-09-11 Anuncio de licitación
2024-02-20 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-09-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento y reparación de software
Número de referencia: CA 13/2023
Breve descripción:
El objeto del presente contrato la prestación de los servicios de soporte funcional del sistema de planificación de recursos empresariales (en adelante, ERP) implantado Guaguas Municipales, S.A., conforme a las condiciones y requisitos que se especifican en el Pliego de Prescripciones Técnicas por el que se regirá la licitación.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Gran Canaria 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Guaguas Municipales S.A.
Dirección postal: Arequipa s/n
Código postal: 35008
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Contacto
Dirección de internet: http://www.guaguas.com/es/perfil-del-contratante 🌏
Correo electrónico: contratacion@guaguas.com 📧
Teléfono: +34 928305808 📞
Fax: +34 928469698 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ryta5zY317GFQ%2FlhRK79lA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-09-11 📅
Fecha límite de presentación: 2023-10-16 📅
Fecha de publicación: 2023-09-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 178-554599
Número del DO-S: 178
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 310 500 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 310 500 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato tendrá una duración de DOS (2) AÑOS, prorrogable por un periodo de UN (1) AÑO, que serán opcionales para GMSA y obligatorias para el adjudicatario.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Trabajos realizados
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía Definitiva. Porcentaje: 5 %

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-10-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Datos de Dirección:
Calle:
Cp:
Población:
País:
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): C.1.1. Calidad propuesta técnica para la ejecución del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): C.1.2. Calidad del equipo encargado del trabajo
Criterio de coste (nombre): B.1.1. Dedicación adicional al soporte para mejoras varias de poca entidad
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): B.1.2. Resolución de Incidencias de Prioridad Alta (Entorno de producción caído con impacto directo en las operaciones de negocio)
Criterio de coste (ponderación): 1
Criterio de coste (nombre): B.2.1. Sistemas de Gestión de la Calidad (UNE-EN ISO 9001:2015 o equivalente)
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): B.2.2. Gestión de la Seguridad de la Información (UNE ISO/IEC 27001 o equivalente)
A1. Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 55

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A35092683
Contacto
Punto de contacto: Guaguas Municipales S.A.
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=kUUTrKELQsYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ryta5zY317GFQ%2FlhRK79lA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Dirección postal: Tomás Miller, 38
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35007
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 178-554599 (2023-09-11)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-02-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte funcional del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) implantado en Guaguas Municipales, S.A.
Número de referencia: CA 13/2023
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 204 000 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 204 000 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 204 000 💰
Descripción
Identificador interno: CA 13/2023
Descripción de la contratación:
El objeto del presente contrato la prestación de los servicios de soporte funcional del sistema de planificación de recursos empresariales (en adelante, ERP) implantado Guaguas Municipales, S.A., conforme a las condiciones y requisitos que se especifican en el Pliego de Prescripciones Técnicas por el que se regirá la licitación.
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Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): B.1.1. Dedicación adicional al soporte para mejoras varias de poca entidad.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): B.1.2. Resolución de Incidencias de Prioridad Alta (Entorno de producción caído con impacto directo en las operaciones de negocio).
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): B.2.1. Sistemas de Gestión de la Calidad (UNE-EN ISO 9001:2015 o equivalente).
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): B.2.2. Gestión de la Seguridad de la Información (UNE ISO/IEC 27001 o equivalente).
C.1.1. Calidad propuesta técnica para la ejecución del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): C.1.2. Calidad del equipo encargado del trabajo .
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Gran Canaria 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: CA 13/2023
Fecha de celebración del contrato: 2024-02-19 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 204 000 💰
Oferta más baja: 204 000 💰
Valor total del contrato/lote: 204 000 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
País de origen del producto o servicio: España 🇪🇸
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Futit services sl
Número de registro nacional: B75117705
Dirección postal: C/ EUSTASIO DE AMILIBIA, 10 -7º PUERTA 4
Código postal: 20011
Ciudad postal: San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@etendo.software 📧
Teléfono: 944633366 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Guaguas Municipales S.A.
Número de registro nacional: 30348410065883
Dirección postal: Arequipa s/n
Código postal: 35008
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Guaguas Municipales S.A.
Correo electrónico: contratacion@guaguas.com 📧
Teléfono: 928305808 📞
Fax: 928469698 📠
URL: http://www.guaguas.com/es/perfil-del-contratante 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=kUUTrKELQsYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios de ferrocarril, metro ligero, metro, tranvía, trolebús o autobús urbanos
Fuente: OJS 2024/S 038-111642 (2024-02-20)