servicio, en 4 lotes, de gestión, mantenimiento y evolución de tecnologías de la información y comunicaciones para el Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra (C-2026/022)

Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra

El objeto del presente contrato es la prestación de los servicios integrales de gestión, mantenimiento y evolución de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) para el Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra. El expediente de contratación prevé la licitación en 4 lotes: • Lote 1: Mantenimiento y evolución de sitios web y aplicaciones web institucionales. Este lote agrupa y centraliza la gestión de los principales canales de comunicación del Ayuntamiento. Comprende el alojamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la red de portales municipales así como la gestión de dominios y certificados. • Lote 2: Factoría de software. El objetivo de este lote es dotar al Ayuntamiento de un mecanismo ágil, centralizado y profesional para el desarrollo de nuevas aplicaciones de gestión interna a medida y la evolución de las existentes. Incluye, de forma destacada, la migración y modernización de aplicaciones departamentales heredadas (como bases de datos en Access) hacia entornos web seguros y accesibles. • Lote 3: Mantenimiento y automatización de la gestión de la infraestructura de los CPDs y plataformas de colaboración corporativa. Destinado a asegurar la continuidad operativa, el rendimiento y la modernización de los Centros de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento. Contempla el soporte experto de Nivel 2/3 para la resolución de incidencias complejas , así como el apoyo técnico especializado en proyectos de modernización, consolidación y traslado físico/lógico para dotar a la infraestructura de arquitecturas de alta disponibilidad. Asimismo, incluye la provisión del correo electrónico externalizado y el despliegue de plataformas de colaboración corporativa (NextCloud y herramientas de gestión de proyectos) • Lote 4: Automatización y soporte avanzado del puesto de trabajo. Busca garantizar una respuesta ágil y continua a las necesidades informáticas diarias de los empleados públicos. Engloba la prestación de asistencia técnica a usuarios (soporte in situ y remoto) , así como la implementación de herramientas y rutinas de automatización del puesto de trabajo para facilitar tareas operativas recurrentes, como el despliegue masivo de software y parches.

Plazo

Deadline 2026-07-24

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-06-22 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-06-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: servicio, en 4 lotes, de gestión, mantenimiento y evolución de tecnologías de la información y comunicaciones para el Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra (C-2026/022)
Número de referencia: 3463/2026
Breve descripción:
El objeto del presente contrato es la prestación de los servicios integrales de gestión, mantenimiento y evolución de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) para el Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra. El expediente de contratación prevé la licitación en 4 lotes: • Lote 1: Mantenimiento y evolución de sitios web y aplicaciones web institucionales. Este lote agrupa y centraliza la gestión de los principales canales de comunicación del Ayuntamiento. Comprende el alojamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la red de portales municipales así como la gestión de dominios y certificados. • Lote 2: Factoría de software. El objetivo de este lote es dotar al Ayuntamiento de un mecanismo ágil, centralizado y profesional para el desarrollo de nuevas aplicaciones de gestión interna a medida y la evolución de las existentes. Incluye, de forma destacada, la migración y modernización de aplicaciones departamentales heredadas (como bases de datos en Access) hacia entornos web seguros y accesibles. • Lote 3: Mantenimiento y automatización de la gestión de la infraestructura de los CPDs y plataformas de colaboración corporativa. Destinado a asegurar la continuidad operativa, el rendimiento y la modernización de los Centros de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento. Contempla el soporte experto de Nivel 2/3 para la resolución de incidencias complejas , así como el apoyo técnico especializado en proyectos de modernización, consolidación y traslado físico/lógico para dotar a la infraestructura de arquitecturas de alta disponibilidad. Asimismo, incluye la provisión del correo electrónico externalizado y el despliegue de plataformas de colaboración corporativa (NextCloud y herramientas de gestión de proyectos) • Lote 4: Automatización y soporte avanzado del puesto de trabajo. Busca garantizar una respuesta ágil y continua a las necesidades informáticas diarias de los empleados públicos. Engloba la prestación de asistencia técnica a usuarios (soporte in situ y remoto) , así como la implementación de herramientas y rutinas de automatización del puesto de trabajo para facilitar tareas operativas recurrentes, como el despliegue masivo de software y parches.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 836 430 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Lote 1. Mantenimiento y evolución de sitios web y aplicaciones web institucionales
Valor estimado sin IVA: 88148.5 EUR 💰
Descripción de la contratación: Mantenimiento y evolución de sitios web y aplicaciones web institucionales
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:
El contrato será prorrogable por hasta 3 años más, no necesariamente en periodos anuales
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
El contrato será prorrogable por hasta 3 años más. No será necesario el consentimiento del contratista si es preavisado con al menos 2 meses de antelación. Los periodos de prórroga en principio serán anuales, sin perjuicio de que por necesidades sobrevenidas el Ayuntamiento pueda acordar prórrogas por un plazo inferior. En todo caso, el plazo máximo del contrato, incluidas las prórrogas, no podrá exceder de 4 años.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora en los tiempos de resolución de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica lote 1 (Infraestructura, ...., 15 puntos; Calidad técnica ...., 25 puntos; Plan transición, ...., 10 puntos)(según anexo III del PCAP).
Criterio de calidad (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica lote 2 (Calidad técnica ..., 35 puntos; Plan de transición...., 15 puntos)(según anexo III del PCAP).
Memoria técnica lote 3 (Arquitectura servicio correo electrónico corporativo, 10 puntos; Calidad técnica...., 30 puntos; Plan transición,..., 10 puntos)(según anexo III del PCAP).
Memoria técnica lote 4 (Calidad técnica...., hasta 35 puntos; Plan de transición, ...., hasta 15 puntos)(según anexo III del PCAP).
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Lote 2. Factoría de software
Valor estimado sin IVA: 49 500 EUR 💰
Descripción de la contratación: Factoría de software
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: 3
Título: Lote 3. Mantenimiento y automatización de la gestión de la infraestructura de los CPDs y plataformas de colaboración corporativa
Valor estimado sin IVA: 72 300 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Mantenimiento y automatización de la gestión de la infraestructura de los CPDs y plataformas de colaboración corporativa
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: 4
Título: Lote 4. Automatización y soporte avanzado del puesto de trabajo
Valor estimado sin IVA: 29 640 EUR 💰
Descripción de la contratación: Automatización y soporte avanzado del puesto de trabajo
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-24 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-07-27 08:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Servicio de Contratación
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-07-27 08:30:00 📅
Lugar: Servicio de Contratación
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Herramientas, planta o equipo técnico
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Según apartado 15 del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Se aplicarán los motivos de exclusión exclusivamente nacionales

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra
Número de registro nacional: 31029450146705
Código postal: 41500
Ciudad postal: Alcalá de Guadaíra
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra
Correo electrónico: jpabloguerrero@alcalaguadaira.org 📧
Teléfono: +34 955796153 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=yts5hvf6K5sQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=SW8vHAAQNP35Rey58Yagpg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=SW8vHAAQNP35Rey58Yagpg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 3

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 119-428705 (2026-06-22)