Servicio integral de comunicaciones unificadas (UcaaS), telefonía móvil, conectividad de datos y equipamiento asociado, bajo el modelo de servicio continuo.
Pleno del Ayuntamiento de Utrera
La necesidad de la contratación responde a la obsolescencia tecnológica y a la fragmentación de las actuales infraestructuras de telecomunicaciones del Ayuntamiento, que operan con centralitas de diferentes fabricantes, líneas móviles y fijas no integradas y una red de acceso a Internet disgregada, sin soporte para funcionalidades colaborativas modernas. Esta situación genera ineficiencias de red o eventos críticos. Para atender esta necesidad resulta imprescindible una transformación del modelo de telecomunicaciones municipales hacia una solución basada en: - Comunicaciones unificadas bajo arquitectura UCaaS (Unified Communications as a Service), prestadas desde la nube, con garantías de disponibilidad, continuidad y recuperación ante desastres. - Centralización lógica de los servicios de voz, datos y mensajería. - Accesibilidad desde cualquier dispositivo, sede o modalidad laboral. La solución proyectada es adecuada al estado del arte y a la naturaleza de los servicios, y responde a criterios de eficiencia económica, continuidad del servicio y adaptabilidad futura. Se alinea con la Ley 40/2015 (arts. 3 y 13), con el Esquema Nacional de Seguridad (RD 311/2022) y con la Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2) y su transposición en curso (Real Decreto-ley 7/2025 y normativa que la desarrolle o sustituya).
PlazoDeadline 2026-10-13
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2026-09-09 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2026-09-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio integral de comunicaciones unificadas (UcaaS), telefonía móvil, conectividad de datos y equipamiento asociado, bajo el modelo de servicio continuo.
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Valor estimado sin IVA: 881572.6 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Duración: 48 meses
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones:
Precio ✅
Precio (ponderación): 80
Criterio de calidad (nombre): 2.- B1 - Capacidad FTTO garantizada.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 3.- B2 - Disponibiidad del servicio UCaaS comprometida.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): 4.- B3 - Tiempo de resolución de incidencias críticas (MTTR) comprometido.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Memoria Técnica (Criterio excluyente: APTO / NO APTO).
Criterio de calidad (ponderación): 0
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-10-13 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-10-15 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Contratación (Anexo a Alcaldía)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-10-15 09:00:00 📅
Lugar: Sala de Contratación (Anexo a Alcaldía)
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Técnicos o unidades técnicas
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Véase apartado 18 del Anexo I al PCAP..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Se aplicarán los motivos de exclusión exclusivamente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Pleno del Ayuntamiento de Utrera
Número de registro nacional:
Código postal: 41710
Ciudad postal: Utrera
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Pleno del Ayuntamiento de Utrera
Correo electrónico: contratacionadministrativa@utrera.org 📧
Teléfono: +034 954860050 📞
Fax: +034 955861915 📠
URL: http://www.utrera.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C%2By3WjcnLvgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dCXtizYo1jngL1BHd3qjQA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dCXtizYo1jngL1BHd3qjQA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 175-624761 (2026-09-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio integral de comunicaciones unificadas (UcaaS), telefonía móvil, conectividad de datos y equipamiento asociado, bajo el modelo de servicio continuo.
Número de referencia:
SV02/2026
Breve descripción:
La necesidad de la contratación responde a la obsolescencia tecnológica y a la fragmentación de las actuales infraestructuras de telecomunicaciones del Ayuntamiento, que operan con centralitas de diferentes fabricantes, líneas móviles y fijas no integradas y una red de acceso a Internet disgregada, sin soporte para funcionalidades colaborativas modernas. Esta situación genera ineficiencias de red o eventos críticos.
Para atender esta necesidad resulta imprescindible una transformación del modelo de telecomunicaciones municipales hacia una solución basada en:
- Comunicaciones unificadas bajo arquitectura UCaaS (Unified Communications as a Service), prestadas desde la nube, con garantías de disponibilidad, continuidad y recuperación ante desastres.
- Centralización lógica de los servicios de voz, datos y mensajería.
- Accesibilidad desde cualquier dispositivo, sede o modalidad laboral.
La solución proyectada es adecuada al estado del arte y a la naturaleza de los servicios, y responde a criterios de eficiencia económica, continuidad del servicio y adaptabilidad futura. Se alinea con la Ley 40/2015 (arts. 3 y 13), con el Esquema Nacional de Seguridad (RD 311/2022) y con la Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2) y su transposición en curso (Real Decreto-ley 7/2025 y normativa que la desarrolle o
sustituya).
Ver más
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Valor estimado sin IVA: 881572.6 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
SV02/2026
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Duración: 48 meses
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones:
Contrato prorrogable por 24 meses (2 años) más (por periodos anuales, en meses, 12 meses + 12 meses)
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 80
Criterio de calidad (nombre): 2.- B1 - Capacidad FTTO garantizada.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 3.- B2 - Disponibiidad del servicio UCaaS comprometida.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): 4.- B3 - Tiempo de resolución de incidencias críticas (MTTR) comprometido.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Memoria Técnica (Criterio excluyente: APTO / NO APTO).
Criterio de calidad (ponderación): 0
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-10-13 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-10-15 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Contratación (Anexo a Alcaldía)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-10-15 09:00:00 📅
Lugar: Sala de Contratación (Anexo a Alcaldía)
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Técnicos o unidades técnicas
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Véase apartado 18 del Anexo I al PCAP..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Se aplicarán los motivos de exclusión exclusivamente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Pleno del Ayuntamiento de Utrera
Número de registro nacional:
30562640098484
Código postal: 41710
Ciudad postal: Utrera
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Pleno del Ayuntamiento de Utrera
Correo electrónico: contratacionadministrativa@utrera.org 📧
Teléfono: +034 954860050 📞
Fax: +034 955861915 📠
URL: http://www.utrera.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C%2By3WjcnLvgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dCXtizYo1jngL1BHd3qjQA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dCXtizYo1jngL1BHd3qjQA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
15 días hábiles para la presentación de recurso especial en materia de contratación, 2 meses para la presentación de recurso contencioso administrativo
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 175-624761 (2026-09-09)
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