Servicios de atención telemáticos para personas mayores o con diversidad funcional del Ayuntamiento de Oviedo

Anuncio de licitación (2026-09-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención telemáticos para personas mayores o con diversidad funcional del Ayuntamiento de Oviedo
Número de referencia: CC2026/282
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social 📦
Valor estimado sin IVA: 1978402.44 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CC2026/282
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Asturias 🏙️
Duración: 4 años
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de ponerse a disposición del Ayuntamiento de Oviedo en situaciones de grandes emergencias.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Cuantía económica global/año en la que se valoran las ayudas técnicas....
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Distribución del tiempo de atención de la linea de información y atención a personas mayores con discapacidad funcional.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Formación de personal.
Horas de personal asignado por la empresa para actuaciones relacionadas con las actividades relacionadas.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mejoras relacionadas con la implantación de la teleasistencia avanzada.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Precio ✅
Precio (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Otros aspectos a valorar sujetos a juicio de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto, regulado en el artículo 156 de la LCSP.
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-10-08 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-10-15 11:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Ayuntamiento de Oviedo
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-10-15 11:30:00 📅
Lugar: Ayuntamiento de Oviedo
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo
Número de registro nacional: 30458850083225
Código postal: 33071
Ciudad postal: Oviedo
Región: Asturias 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo
Correo electrónico: seccioncontratacion@oviedo.es 📧
Teléfono: 985981869 📞
Fax: 985204371 📠
URL: http://www.oviedo.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lkXTXSLe9JoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ethB6uptwYfI8aL3PRS10Q%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ethB6uptwYfI8aL3PRS10Q%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-09-29+02:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 172-612943 (2026-09-04)