El presente contrato tiene por objeto la contratación de los servicios de atención a personas usuarias, así como el mantenimiento y soporte de equipos y sistemas informáticos, hardware, telefonía móvil, sistemas operativos y software estándar, que existen en producción en las infraestructuras de los sistemas de información de la Universidad, y de los vinculados a la docencia, la microinformática y otros servicios básicos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), de acuerdo con las especificaciones que se recogen en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Anuncio de licitación (2026-03-27) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención y soporte técnico a personas usuarias de la Univesrsidad Internacional de Andalucía.
Número de referencia: AB23/2025
Breve descripción:
“El presente contrato tiene por objeto la contratación de los servicios de atención a personas usuarias, así como el mantenimiento y soporte de equipos y...”
Breve descripción
El presente contrato tiene por objeto la contratación de los servicios de atención a personas usuarias, así como el mantenimiento y soporte de equipos y sistemas informáticos, hardware, telefonía móvil, sistemas operativos y software estándar, que existen en producción en las infraestructuras de los sistemas de información de la Universidad, y de los vinculados a la docencia, la microinformática y otros servicios básicos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), de acuerdo con las especificaciones que se recogen en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico📦
Valor estimado sin IVA: 430237.44 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4
1️⃣
Descripción de la contratación:
“Sede La Cartuja-Rectorado, Sevilla.”
Productos/servicios adicionales: Servicios de sistemas y apoyo📦
Lugar de ejecución: Sevilla🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): 8.B.2 COMPROMISO DE REDUCCIÓN DEL PERIODO MÍNIMO DE PREAVISO PARA LA SOLICITUD Y MODIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO..
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): 8.B.3. COMPROMISO DE REDUCCIÓN DE HORAS MÍNIMAS POR SERVICIO SOLICITADO..
Criterio de calidad (nombre): 8.B.4. COMPROMISO DE SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA INFORMATIZADO..
Criterio de calidad (ponderación): 5
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“Sede Santa María de La Rábida, Palos de la Frontera, Huelva.”
Lugar de ejecución: Huelva🏙️ Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Descripción de la contratación:
“Sede Antonio Machado, Baeza, Jaén.”
Lugar de ejecución: Jaén🏙️ Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣
Descripción de la contratación:
“Sede Tecnológica, Málaga.”
Lugar de ejecución: Málaga🏙️ Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-04 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-07 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sesión privada para los miembros de la Mesa a través de Google Meet
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Ver Anexo I- apartado 9 del PCAP..”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Plazo de quince días hábiles a contar a partir del día siguiente al de la notificación del acto impugnado.
Cuando se interponga contra el anuncio de...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Plazo de quince días hábiles a contar a partir del día siguiente al de la notificación del acto impugnado.
Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince días hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
Ver más Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 062-216153 (2026-03-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-04-10) Adjudicación del contrato
1️⃣ Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Número de identificación del lote: LOT-0001
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 0
2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Fuente: OJS 2026/S 071-250720 (2026-04-10)